MasterMind · Tech

Boka en MasterMind · Tech-demo

Prata med oss om dina boenden, produkter och arbetsflöden.

Visualisering av en StayControl-enhet på ett avlastningsbord i en uthyrningslägenhet
Integritetsvänlig boendeövervakning

StayControl

Få mer kunskap om rummet utan att inkräkta på vistelsen.

En rumssensor för ljudnivå, rök, beläggning och inomhusmiljö, utformad för kontinuerlig drift. Gör boendesignaler till tydlig dokumentation och åtgärder som personalen kan agera på.

Tekniken bakom varje signal

Byggt för kontinuerlig övervakning.

StayControl drivs med nätström och behöver därför inga batterisparande vilocykler. Täta mätningar är viktiga när ljud- eller rökhändelser kan vara kortvariga.

  1. StayControl

    01Känn av

    Fånga rums- och nätverkssignaler

  2. Boendesignaler

    02Mät

    Mät ljudnivå, rök och inomhusmiljö

  3. Anslutning

    03Koppla

    Skicka mätvärden till plattformen via Wi-Fi

  4. Plattform

    04Tolka

    Tillämpa signalsammanhang och konfigurerade regler

  5. Din verksamhet

    05Agera

    Skapa incidentposter och skicka inkluderade e-post- och pushaviseringar

  1. Valfritt · konfigurerbart åtgärdslager

    StayAssist-incidenthantering

    Bygg den åtgärdsväg verksamheten behöver

  2. Mottagare

    Välj vem som ska kontaktas

    Nå gästen, en förvaltare eller annan konfigurerad mottagare

  3. Steg

    Definiera varje steg

    Ställ in kanal som stöds, tidssättning, nya försök och nästa åtgärd

  4. Fortsättning

    Håll arbetsflödet i rörelse

    Upprepa kontakt, byt mottagare eller växla kanal enligt konfigurationen

  5. Slutförande

    Fullfölj uppföljningen

    Följ incidenten och den konfigurerade vägen fram till dess sista steg

StayControl kan stanna vid aviseringen eller fortsätta till en åtgärd utformad för verksamheten. Lägg till StayAssist för att definiera vem som kontaktas, när och hur, med kommunikation bara enligt det konfigurerade arbetsflödets behov.

Utforska incidenthantering
Ledande precision

Precision börjar före aviseringen.

Tillförlitlig incidentdetektion börjar med rena fysiska signaler, täta mätningar och teknik byggd för att bevara dem.

Hårdvara skapar signalen. Intelligens förfinar den.

Studiepublicering kommer

Sensorer före AI

Fysisk sensormätning kommer först. För rökrelaterade incidenter hjälper särskild multisensorverifiering till att bekräfta en händelse innan programvaruintelligens tillför sammanhang.

Utvecklat för rena signaler

Ett särskilt förstärkningssteg och en fyralagers kretskortsarkitektur hjälper till att bevara svaga ljudsignaler och isolera känsliga mätningar från elektriska störningar.

Kalibrerat och filtrerat

Enheter fabrikskalibreras mot referensinstrument. Signalfiltrering hjälper till att skilja relevanta mönster från kortvariga bakgrundsstörningar för mer enhetlig övervakning.

Även korta händelser spelar roll

Täta mätningar hjälper personalen att tidigare se korta ljud- eller rökningshändelser och granska trender mer detaljerat, vilket minskar risken att missa kortvariga incidenter.

Övervakning beror på ström, Wi-Fi och plattformens tillgänglighet. Om en enhet kopplas ur kan konfigurerade aviseringar uppmärksamma personalen.

Planera installationen
Så förstås varje signal

Olika signaler. Olika metoder.

Ljudnivå, rök, beläggning och miljöförhållanden är olika frågor. StayControl mäter och tolkar varje signal med en metod utformad för den.

Ljudnivåer, inte samtal.

Följ hur ljudnivåer förändras och hur länge de förblir förhöjda utan att spela in samtal.

Ljudnivå över tid
Normal basnivåKort förändringIhållande nivå
Konfigurerat tröskelvärdeTid
Ljudincidentens sammanhang
01Mät
Läs av rummets ljudnivå i decibel.
02Tolka
Utvärdera nivå, varaktighet, tysta tider och konfigurerade regler.
03Förstå
Skilj ihållande störningar från kortvariga förändringar.
04Agera
Skicka inkluderade aviseringar eller utlös ett konfigurerat incidentåtgärdsflöde.
Integritetsgräns

Ingen ljudinspelning. StayControl mäter ljudnivå, inte samtalsinnehåll eller gästidentitet.

Utforska ljudnivåövervakning

Fysisk sensormätning före programvaruintelligens.

StayControl söker både partikel- och kemiska signaturer innan programvaran tolkar händelsen i sitt sammanhang.

Två signaturer. En tolkning.
PartikelsignaturKemisk signatur
Kontrollera mot varandra och tolka
Rökincidentens sammanhang
01Mät
Läs av partikel- och kemiska signaturer förknippade med rök.
02Tolka
Kontrollera båda signalerna mot varandra innan programvaran bedömer händelsen i sitt sammanhang.
03Förstå
Identifiera när det kombinerade mönstret är förenligt med en rökrelaterad incident.
04Agera
Avisera personalen eller fortsätt till ett konfigurerat incidentåtgärdsflöde.
Placeringen spelar roll

Rätt placering är viktig för tillförlitlig rökövervakning. Följ installationsrekommendationerna eller be vårt team om placeringsvägledning.

Utforska rök- och vejpningsövervakning

Beläggningssammanhang, inte identitet.

Uppskatta beläggningssammanhang från nätverks- och rumsmiljösignaler utan kameror eller individuell identifiering.

Flera indata, en uppskattning
NätverkssignalerLjudsammanhangTemperaturLuftfuktighet
Tolkning i sitt sammanhang
Beläggningsuppskattning
01Mät
Samla nätverks- och rumsmiljösignaler.
02Tolka
Utvärdera signalerna tillsammans för att uppskatta beläggningssammanhang.
03Förstå
Se när beläggningsmönster avviker från konfigurerade förväntningar.
04Agera
Skicka inkluderade aviseringar eller fortsätt till ett konfigurerat incidentåtgärdsflöde.
Integritetsgräns

Beläggning uppskattas från boendesignaler utan kameror, ansiktsigenkänning eller identifiering av enskilda gäster.

Utforska beläggningsövervakning

Temperaturförändringar i sitt sammanhang.

Följ inomhustemperatur över tid och se när en förändring blir ihållande.

Temperatur över tid
Konfigurerat intervallKort avvikelseIhållande förhållandeTid
Temperaturförhållandets sammanhang
01Mät
Följ inomhustemperaturen.
02Tolka
Jämför mätvärden med konfigurerade intervall och aktuell historik.
03Förstå
Skilj korta förändringar från ihållande temperaturförhållanden.
04Agera
Avisera personalen eller undersök komfort, underhåll och utrustningsförhållanden.
Driftsammanhang

Ihållande temperaturförändringar kan hjälpa personalen att tidigare upptäcka komfort-, HVAC- eller underhållsproblem.

Utforska miljöövervakning

Luftfuktighetsmönster över tid.

Se ihållande luftfuktighetsförhållanden som kan påverka komfort och boendets skick.

Relativ luftfuktighet över tid
Konfigurerat intervallIhållande luftfuktighetsförhållandeTid
Luftfuktighetsförhållandets sammanhang
01Mät
Följ relativ luftfuktighet inomhus.
02Tolka
Jämför mätvärden med konfigurerade intervall och hur länge förhållanden består.
03Förstå
Upptäck ihållande luftfuktighetsförhållanden som kan kräva ventilations- eller boendegranskning.
04Agera
Avisera personalen eller undersök komfort, ventilation och förhållanden i boendet.
Driftsammanhang

Ihållande luftfuktighetsförhållanden kan hjälpa personalen att tidigare upptäcka ventilations-, komfort- eller boendeproblem.

Utforska miljöövervakning
Historik, rapporter och portföljgranskning

Granska incidenten. Behåll sammanhanget.

Gå från aktuella rumsförhållanden till historiken bakom en incident. Samla tröskelvärden, tidsstämplar och gästinformation tillsammans med åtgärdshistoriken så att personalen kan följa förloppet utan att pussla ihop spridda meddelanden.

Incidentgranskning
StayControl / ljudincident

Marina House / lägenhet 04

Avslutad
Vardagsrum / SC-004
Startat
Avslutad
Varaktighet
8 min
Tröskelvärde
65 dB

Signalhistorik

Konfigurerat tröskelvärde
Ljudnivå / dBRegistrerad incident / 8 min

Bokningssammanhang

Gäst
Alex Morgan
Språk
English
Bokningsreferens
EX-1042
Kontakt
+44 7XXX XXX 123
Incheckning
Utcheckning

Åtgärdshistorik

Valfritt StayAssist-arbetsflöde
  1. GästsamtalAlex Morgan
    Inget svar
  2. Gäst-SMSAlex Morgan
    Skickat
  3. UppföljningssamtalAlex Morgan / 42 sek
    Ansluten
  4. Eskalering till förvaltareJamie Lee / boendeförvaltare / 36 sek
    Ansluten
  5. Incidenten avslutadStayControl / under tröskelvärdet
    Avslutad
Exportformat
PDFCSV

Behåll incidentens sammanhang

Granska tröskelvärden, tidsstämplar och rums- eller enhetsreferenser tillsammans med signalhistorik och kopplade bokningsuppgifter.

Se vad som följde efter aviseringen

Med valfri StayAssist-incidenthantering konfigurerad kan du granska gästkontaktförsök, deras utfall och eskaleringsvägen till personalen.

Se över hela portföljen

Använd trender och incidentposter för att upptäcka återkommande problem mellan boenden och avgöra var personalens uppmärksamhet behövs.

Ta med dokumentationen i samtalet

Exportera PDF- och CSV-rapporter för intern granskning, ägaruppdateringar och gästuppföljning med ett gemensamt underlag för personalen.

Se övervakningsplattformen
WelcomeHost-teamet på Salon de la Conciergerie Locative i Marseille
WelcomeHost i vår gemensamma monter på Salon de la Conciergerie Locative i Marseille.
Övervakning i verklig drift

WelcomeHost

Byggt kring verkligheten i förvaltade boenden.

WelcomeHosts återkoppling från den dagliga driften har bidragit till hur StayControl fungerar i en växande portfölj.

150+ boenden
Täckning i det förvaltade nätverket
Användning i hela portföljen
StayControl krävs i hela verksamheten
Sedan 2023
Långsiktigt driftsamarbete
Placering, anslutning och skydd

Konfigurera för ditt utrymme.

Bra övervakning börjar med rätt placering, tillförlitlig ström och stabilt Wi-Fi. Planera installationen efter utrymmet och konfigurera sedan tröskelvärden och aviseringar för verksamheten.

Anslutningsöversikt

Planera rummet

  • Planlösning
  • Enhetens placering
  • Wi-Fi-räckvidd
  • Nätström i närheten

Anslut enheten

NätströmEluttag
StayControlBoendesignaler
Stabilt Wi-FiNätverksanslutning
ÖvervakningsplattformMätvärden, regler, historik och aviseringar

Verifiera övervakningen

  • Mätvärden kommer in
  • Regler konfigurerade
  • Aviseringar redo
  • Incidenthistorik aktiv
StrömanslutningValfritt uttagsskydd
Plattform / frånkopplingKonfigurerad urkopplingsavisering
  1. 01

    Planera placeringen

    Utgå från planlösning, enhetsplacering, Wi-Fi-räckvidd och närliggande ström för att planera installationen.

  2. 02

    Strömsätt och anslut

    Anslut StayControl till nätström och stabilt Wi-Fi.

  3. 03

    Konfigurera och verifiera

    Ställ in boenderegler, tröskelvärden och aviseringsmottagare och bekräfta sedan att mätvärden når plattformen.

Läs installationsrekommendationerna

Skydda anslutningen

Konfigurera urkopplingsaviseringar och lägg vid behov till fysiskt uttagsskydd för placeringar med högre risk.

Installera själv eller låt oss hjälpa.

Följ installationsvägledningen själv, be teamet om placeringshjälp på distans eller ordna installation på plats där det finns.

Diskutera din installation
Övervakning som du äger

Äg systemet.
Välj tillvalen.

Köp StayControl en gång. Hårdvaran är din och åtkomst till övervakningsplattformen ingår utan löpande övervakningsabonnemang.

Engångsköp

Ingår i ditt system

  • StayControl-övervakningshårdvara
  • Övervakningsplattform, historik och rapporter
  • E-post- och pushaviseringar
  • Support online och vägledd konfigurering
Valfria tjänster

Lägg till det verksamheten behöver

Planerar du en större utrullning? Samla volympriser, enhetsantal och utrullningsstöd i ett förslag.

Begär offert för portföljen
Innan du väljer

Några praktiska frågor.

Ström, integritet, installation och vad som ingår.

Spelar StayControl in samtal?

Nej. StayControl mäter ljudnivåer i decibel utan att spela in rumsljud eller gästsamtal. Det har inga kameror och identifierar inte vem som orsakar ljudet.

Är StayControl en brandvarnare eller ett brandlarm?

Nej. StayControl övervakar rökrelaterade förhållanden och kan ge ytterligare insyn i brandrisk men är inte ett certifierat brandlarm eller en ersättning för obligatoriska personsäkerhetssystem.

Räknar beläggningsövervakning enskilda gäster?

Nej. StayControl uppskattar beläggningssammanhang genom att kombinera nätverkssignaler med ljudnivå, temperatur och luftfuktighet. Det använder inte kameror, identifierar inte enskilda personer och ger inte ett exakt personantal.

Vad händer om någon kopplar ur enheten?

StayControl behöver nätström för övervakning. Om en enhet kopplas ur kan konfigurerade aviseringar uppmärksamma personalen. För mer utsatta placeringar kan valfritt fysiskt uttagsskydd hjälpa till att minska urkopplingsrisken.

Behövs Wi-Fi?

Ja. StayControl kräver nätström och stabil Wi-Fi-anslutning för att skicka mätvärden till övervakningsplattformen. Övervakning, incidentbehandling och aviseringar beror på anslutning och plattformstillgänglighet.

Kan jag installera det själv?

Ja. StayControl installeras normalt av användaren med installationsvägledning och kostnadsfri support online. Placering, ström och Wi-Fi-täckning spelar roll. Du kan också be teamet om placeringsråd eller ordna betald installation och introduktion på plats där det finns.

Vad ingår utan övervakningsabonnemang?

Engångsköpet inkluderar StayControl-hårdvara, tillgång till övervakningsplattformen, historik och rapporter samt e-post- och pushaviseringar utan löpande övervakningsabonnemang. Valfria tjänster som StayAssist-kommunikation debiteras separat vid användning.

Kan en avisering utlösa gästkommunikation?

Ja. Med StayAssist-incidenthantering kan du konfigurera åtgärdsvägen efter en incident, inklusive vem som kontaktas, kanal som stöds, tid mellan steg, nya försök och eskalering. Ett arbetsflöde kan kontakta gästen först, försöka igen senare och sedan avisera en förvaltare eller följa en annan sekvens konfigurerad för verksamheten. StayControl fungerar också självständigt utan StayAssist.

Vad kan jag exportera för incidentgranskning?

PDF- och CSV-exporter kan bevara incidentdata och övervakningshistorik för intern granskning, ägaruppdateringar, personaluppföljning och samtal med gäster eller OTA:er. De ger gemensam driftdokumentation om vad som övervakades och när.

Se StayControl i din verksamhet.

Prata med oss om dina boenden, övervakningsprioriteringar och hur personalen ska agera.