Förhållanden, inte personövervakning
Vår övervakning fungerar utan kameror eller inspelning av samtal. Den ger information om förhållandena i boendet, inte om enskilda gästers identitet. En beläggningsuppskattning är fortfarande en uppskattning.
Teknik för boendeverksamhetens vardag.
MasterMind · Tech utvecklar elektroniska enheter och programvara för övervakning av hotell och uthyrningsboenden. Vi förenar sensorteknik med gästkommunikation och driftautomatisering, så att information om ett boende kan leda till ett användbart nästa steg.
Vår resa
MasterMind · Tech började med en fråga: hur kan forskning bli system som människor kan använda i praktiken? Den tidiga utvecklingen handlade om sensorteknik, elektroniska enheter och övervakning av inomhusluft.
Vårt tidiga övervakningsarbete användes i medicinska och industriella miljöer. Vi utvecklade anpassade mätsystem för luftrenare och filter för att bedöma deras funktion. I sjukhusens renrum omfattade tillämpningarna mätning av differenstryck och luftflöde som stöd för ventilationskontroller.
Industriarbetet omfattade partikelövervakning i produktionsmiljöer. Syftet var detsamma i alla dessa tillämpningar: att mäta fysiska förhållanden och göra informationen användbar för uppgiften.
Ett system för övervakning av cigarettrök markerade steget in i hotell- och boendebranschen. Det mötte ett specifikt driftbehov: att identifiera tecken på inomhusrökning så att personalen kunde bedöma situationen.
Arbetet utvecklades till övervakning av ljudnivå, rök, beläggning, temperatur och luftfuktighet. Boendet blev det gemensamma sammanhanget för dessa olika mätningar.
Övervakning är fortfarande en kärna i vårt arbete. Gästkommunikation, konfigurerbara arbetsflöden och automatisering för kompatibla luftkonditioneringssystem breddar nu omfattningen.
Det är skilda ansvarsområden. Tillsammans kopplar de information från ett boende till gästkontakt, en personaluppgift eller en konfigurerad åtgärd. Vilka steg som är tillgängliga beror på produkten och de integrationer som finns på plats.

Forskning och utveckling
Gemensam utveckling av sensorteknik, elektronik och programvara.
M · LAB är MasterMind · Techs forsknings- och utvecklingsverksamhet. Arbetet omfattar förbättring av befintliga system och utforskning av nya tillämpningar. Hårdvara och programvara utvecklas tillsammans, från signalen som en sensor fångar till informationen eller åtgärden som den ska stödja.
Industriutvecklingen ledde också till vårt samarbete med Uraldi om fuktstyrda imfria speglar. Alberto Fuentes anges som meduppfinnare i det resulterande spanska patentet, som beviljades 2025. ES 3015808 B2.
Utvecklingsprinciper
Vår övervakning fungerar utan kameror eller inspelning av samtal. Den ger information om förhållandena i boendet, inte om enskilda gästers identitet. En beläggningsuppskattning är fortfarande en uppskattning.
Konfigurerade arbetsflöden kan stödja kontakt och uppföljning. Personliga beslut, incidentbedömningar och besök i boendet är fortfarande den ansvariga personalens uppgift.
En mätning behöver vara användbar i vardagen. Vi tar hänsyn till signalen, dess sammanhang, vilken information som behövs och nästa steg för en gäst eller personalen.
Grundaren
Alberto Fuentes grundade MasterMind · Tech 2019. Utgångspunkten var kopplingen mellan forskning och praktisk tillämpning, först inom luftkvalitet och industriell övervakning.
Steget in i boendebranschen gav utvecklingen ett konkret driftsammanhang. Den kopplingen är fortfarande viktig: tekniken ska göra information användbar och stödja människor i arbetet, inte ersätta deras ansvar.
MasterMind · Tech i dag
Vi utvecklar ett övervakningsekosystem för boendeverksamheter som kopplar ihop fysiska mätningar, gästkommunikation och arbetsflöden. Det stöder personal och anslutna system utan att ersätta ett PMS.
Information om ljudnivå, rök, beläggning och rumsmiljö ger personalen ett underlag för att bedöma en situation.
Utforska StayControlKonfigurerade arbetsflöden kan kontakta gäster och personal. Tillgänglig information och tillgängliga åtgärder beror också på anslutna system.
Utforska StayAssistKompatibla luftkonditioneringssystem följer sin egen närvaro- och konfigurationslogik. Övervakning och kommunikation är separata ansvarsområden.
Utforska StayEcoVilken information saknas i ditt dagliga arbete? Var behöver du gästkontakt eller en tydligare process? Berätta om din verksamhet så att vi kan diskutera rätt teknisk lösning.