Sensoren vor KI
Zuerst erfassen Sensoren die physikalischen Signale. Bei rauchbezogenen Ereignissen hilft eine Prüfung mehrerer Signale, bevor die Software zusätzlichen Kontext einbezieht.
Datenschutzbewusstes Monitoring für Unterkünfte
StayControl
Mehr über den Raum erfahren, ohne den Aufenthalt zu stören.
Ein Raummonitor für Geräuschpegel, rauchbezogene Ereignisse, Belegung und Raumklima im Dauerbetrieb. Machen Sie aus Signalen nachvollziehbare Verläufe und Reaktionen, mit denen Ihr Team arbeiten kann.
Technik hinter jedem Signal
Für kontinuierliches Monitoring entwickelt.
StayControl wird über das Stromnetz versorgt und benötigt deshalb keine energiesparenden Ruhezyklen. Häufige Messungen sind wichtig, wenn Lärm- oder Rauchereignisse nur kurz auftreten.
- StayControl
01Erfassen
Raum- und Netzwerksignale erfassen
- Signale der Unterkunft
02Messen
Geräuschpegel, rauchbezogene und Raumklimawerte messen
- Verbindung
03Verbinden
Messwerte über WLAN an die Plattform senden
- Plattform
04Einordnen
Signal-Kontext und konfigurierte Regeln berücksichtigen
- Ihr Betrieb
05Reagieren
Vorfallsdatensätze erstellen und enthaltene E-Mail- und Push-Meldungen senden
- Optional · konfigurierbarer Reaktionsablauf
StayAssist-Vorfallbearbeitung
Den passenden Reaktionsweg für Ihren Betrieb festlegen
- Empfänger
Kontaktperson auswählen
Gast, verantwortliche Person oder andere festgelegte Empfänger kontaktieren
- Schritte
Jeden Schritt festlegen
Unterstützten Kanal, Zeitpunkt, erneute Versuche und Folgeaktion festlegen
- Fortsetzung
Den Ablauf fortführen
Kontakt wiederholen, Empfänger oder Kanal nach Konfiguration wechseln
- Abschluss
Den Ablauf abschließen
Vorfall und konfigurierte Schritte bis zum Abschluss nachverfolgen
StayControl kann bei der Meldung enden oder in einen passenden Reaktionsablauf übergehen. Mit StayAssist legen Sie fest, wer wann und über welchen unterstützten Kanal kontaktiert wird – nur so weit, wie Ihr konfigurierter Ablauf es vorsieht.
Vorfallbearbeitung entdeckenPräzision
Präzision beginnt vor der Meldung.
Verlässliche Erkennung beginnt mit sauberen physikalischen Signalen, häufigen Messungen und einer Technik, die diese Signale erhält.
Die Hardware liefert das Signal. Software ordnet es ein.
Veröffentlichung der Studie geplant
Für klare Signale entwickelt
Eine eigene Verstärkerstufe und eine vierlagige Leiterplatte helfen, schwache Geräuschsignale zu erhalten und empfindliche Messungen vor elektrischen Störungen zu schützen.
Kalibriert und gefiltert
Die Geräte werden werkseitig mit Referenzinstrumenten kalibriert. Signalfilter helfen, relevante Muster von kurzen Hintergrundstörungen zu unterscheiden.
Auch kurze Ereignisse zählen
Häufige Messungen helfen Teams, kurze Lärm- oder Rauchereignisse früher zu erkennen und Verläufe genauer zu prüfen.
Monitoring benötigt Strom, WLAN und eine verfügbare Plattform. Wird ein Gerät ausgesteckt, kann Ihr Team je nach Konfiguration benachrichtigt werden.
Einrichtung planen Wie Signale eingeordnet werden
Unterschiedliche Signale. Unterschiedliche Methoden.
Geräusche, Rauch, Belegung und Raumklima erfordern unterschiedliche Methoden. StayControl misst und bewertet jedes Signal auf die dafür vorgesehene Weise.
Geräuschpegel statt Gespräche.
Verfolgen Sie, wie sich Geräuschpegel verändern und wie lange sie erhöht bleiben, ohne Gespräche aufzuzeichnen.
Normaler AusgangswertKurze VeränderungLänger anhaltender Pegel
Konfigurierte SchwelleZeit
Kontext zum Lärmvorfall
- 01Messen
- Geräuschpegel im Raum in Dezibel messen.
- 02Einordnen
- Pegel, Dauer, Ruhezeiten und konfigurierte Regeln zusammen bewerten.
- 03Verstehen
- Anhaltende Störungen von kurzen Veränderungen unterscheiden.
- 04Handeln
- Enthaltene Meldungen senden oder einen konfigurierten Reaktionsablauf auslösen.
Datenschutzgrenze
Keine Raumtonaufzeichnung. StayControl misst den Geräuschpegel, nicht Gesprächsinhalte oder Identitäten von Gästen.
Physikalische Signale vor der Softwarebewertung.
StayControl berücksichtigt Partikel- und chemische Signale, bevor die Software das Ereignis im Kontext bewertet.
PartikelsignalChemisches Signal
Abgleichen und einordnen
Kontext zu Rauchereignissen - 01Messen
- Mit Rauch verbundene Partikel- und chemische Signale erfassen.
- 02Einordnen
- Beide Signale abgleichen, bevor die Software das Ereignis im Kontext bewertet.
- 03Verstehen
- Erkennen, wenn das kombinierte Muster zu einem rauchbezogenen Ereignis passt.
- 04Handeln
- Das Team benachrichtigen oder einen konfigurierten Reaktionsablauf fortsetzen.
Der Standort zählt
Die richtige Platzierung ist für verlässliches Rauchmonitoring wichtig. Nutzen Sie die Installationshinweise oder fragen Sie unser Team.
Belegungskontext statt Identität.
Belegungsmuster aus Netzwerk- und Raumzustandssignalen schätzen, ohne Kameras oder einzelne Personen zu identifizieren.
NetzwerksignaleGeräuschkontextTemperaturLuftfeuchtigkeit
Einordnung im Kontext
Belegungsschätzung - 01Messen
- Netzwerk- und Raumzustandssignale erfassen.
- 02Einordnen
- Signale gemeinsam auswerten, um die Belegung einzuschätzen.
- 03Verstehen
- Erkennen, wenn Belegungsmuster von den konfigurierten Erwartungen abweichen.
- 04Handeln
- Enthaltene Meldungen senden oder einen konfigurierten Reaktionsablauf fortsetzen.
Datenschutzgrenze
Die Belegung wird aus Signalen der Unterkunft geschätzt – ohne Kameras, Gesichtserkennung oder Identifizierung einzelner Gäste.
Temperaturveränderungen im Kontext.
Verfolgen Sie die Raumtemperatur über die Zeit und erkennen Sie anhaltende Veränderungen.
Konfigurierter BereichKurze AbweichungAnhaltender ZustandZeit
Kontext zur Temperatur
- 01Messen
- Raumtemperatur erfassen.
- 02Einordnen
- Messwerte mit konfigurierten Bereichen und dem jüngsten Verlauf vergleichen.
- 03Verstehen
- Kurze Veränderungen von anhaltenden Temperaturzuständen unterscheiden.
- 04Handeln
- Das Team informieren oder Komfort und möglichen Wartungsbedarf prüfen.
Betrieblicher Kontext
Anhaltende Temperaturveränderungen können Teams helfen, Komfort- oder Wartungsprobleme früher zu bemerken.
Luftfeuchtigkeit im Zeitverlauf.
Erkennen Sie anhaltende Feuchtigkeitszustände, die Komfort und Zustand der Unterkunft beeinflussen können.
Konfigurierter BereichAnhaltende FeuchtigkeitZeit
Kontext zur Luftfeuchtigkeit
- 01Messen
- Relative Luftfeuchtigkeit im Raum erfassen.
- 02Einordnen
- Messwerte mit konfigurierten Bereichen und ihrer Dauer vergleichen.
- 03Verstehen
- Anhaltende Feuchtigkeit erkennen, die Lüftung oder eine Prüfung vor Ort erfordert.
- 04Handeln
- Das Team informieren oder Komfort, Lüftung und Zustand der Unterkunft prüfen.
Betrieblicher Kontext
Anhaltende Feuchtigkeit kann frühere Hinweise auf Lüftungs-, Komfort- oder Gebäudeprobleme geben.
Verläufe, Berichte und Portfolioüberblick
Den Vorfall prüfen. Den Kontext behalten.
Vom aktuellen Raumzustand zum Verlauf eines Vorfalls: Schwellenwerte, Zeitpunkte und Gästekontext lassen sich gemeinsam mit der Reaktionshistorie prüfen, statt Informationen aus einzelnen Nachrichten zusammenzutragen.
StayControl / Lärmvorfall
BeendetMarina House / Apartment 04
Wohnzimmer / SC-004
- Begonnen
- Beendet
- Dauer
- 8 min
- Schwelle
- 65 dB
Signalverlauf
Konfigurierte SchwelleGeräuschpegel / dBErfasster Vorfall / 8 Min.
Buchungskontext
- Gast
- Alex Morgan
- Sprache
- Englisch
- Buchungsreferenz
- EX-1042
- Kontakt
- +44 7XXX XXX 123
- Anreise
- Abreise
Reaktionsverlauf
Optionaler StayAssist-Ablauf- Anruf beim GastAlex MorganKeine Antwort
- SMS an den GastAlex MorganGesendet
- Erneuter AnrufAlex Morgan / 42 Sek.Verbunden
- Eskalation an die verantwortliche PersonJamie Lee / Objektverwaltung / 36 Sek.Verbunden
- Vorfall beendetStayControl / Unter der SchwelleBeendet
Exportformate
PDFCSV
Den Vorfall im Kontext sehen
Prüfen Sie Schwellenwerte, Zeitpunkte, Raum- oder Gerätereferenzen zusammen mit Signalverlauf und verknüpften Buchungsdaten.
Sehen, was auf die Meldung folgte
Wenn die optionale StayAssist-Reaktion konfiguriert ist, sehen Sie Kontaktversuche, deren Ergebnisse und die Eskalation an Ihr Team.
Das Portfolio im Blick behalten
Nutzen Sie Trends und Vorfallsdatensätze, um wiederkehrende Probleme in mehreren Unterkünften zu erkennen und Prioritäten zu setzen.
Mit gemeinsamer Grundlage sprechen
Exportieren Sie PDF- und CSV-Berichte für die interne Prüfung, Updates an Eigentümer und den Kontakt mit Gästen. So hat das Team eine gemeinsame Grundlage.
Monitoring im laufenden Betrieb
WelcomeHost
Für die Praxis verwalteter Unterkünfte entwickelt.
Rückmeldungen aus dem täglichen Betrieb von WelcomeHost haben die Weiterentwicklung von StayControl in einem wachsenden Portfolio mitgeprägt.
- Mehr als 150 Unterkünfte
- Im verwalteten Netzwerk abgedeckt
- Einsatz im gesamten Portfolio
- StayControl im Betrieb vorgeschrieben
- Seit 2023
- Langfristige Zusammenarbeit im Betrieb
Platzierung, Verbindung und Schutz
Passend für Ihre Räume einrichten.
Gutes Monitoring beginnt mit der richtigen Platzierung, verlässlicher Stromversorgung und stabilem WLAN. Planen Sie die Einrichtung für den jeweiligen Raum und konfigurieren Sie Schwellen und Meldungen für Ihren Betrieb.
Raum planen
- Raumaufteilung
- Geräteposition
- WLAN-Empfang
- Steckdose in der Nähe
Gerät verbinden
NetzstromSteckdose
StayControlSignale der Unterkunft
Stabiles WLANNetzwerkverbindung
Monitoring-PlattformMesswerte, Regeln, Verlauf und Meldungen
Monitoring prüfen
- Messwerte kommen an
- Regeln konfiguriert
- Meldungen bereit
- Vorfallsverlauf aktiv
StromanschlussOptionaler Steckdosenschutz
Plattform / UnterbrechungKonfigurierte Meldung bei Trennung
- 01
Standort planen
Berücksichtigen Sie Raumaufteilung, Geräteposition, WLAN-Empfang und verfügbare Steckdosen.
- 02
Mit Strom und WLAN verbinden
Verbinden Sie StayControl mit Netzstrom und stabilem WLAN.
- 03
Konfigurieren und prüfen
Legen Sie Regeln, Schwellen und Empfänger fest und prüfen Sie, ob Messwerte die Plattform erreichen.
Verbindung schützen
Konfigurieren Sie Meldungen bei Trennung und verwenden Sie an besonders gefährdeten Stellen bei Bedarf einen physischen Steckdosenschutz.
Selbst installieren – oder Hilfe nutzen.
Nutzen Sie die Installationsanleitung, fragen Sie unser Team zur Platzierung oder vereinbaren Sie eine Installation vor Ort, wo verfügbar.
Installation besprechen Monitoring als Eigentum Das System gehört Ihnen.
Das System gehört Ihnen.
Zusatzleistungen nach Bedarf.
StayControl wird einmalig gekauft. Die Hardware gehört Ihnen und der Zugang zur Monitoring-Plattform ist ohne wiederkehrendes Monitoring-Abonnement enthalten.
Einmaliger Kauf
In Ihrem System enthalten
- StayControl-Monitoring-Hardware
- Monitoring-Plattform, Verläufe und Berichte
- E-Mail- und Push-Meldungen
- Online-Support und angeleitete Einrichtung
Optionale Leistungen
Ergänzen, was Ihr Betrieb benötigt
Planen Sie ein größeres Vorhaben? Fassen Sie Mengenpreise, Gerätezahlen und Unterstützung beim Rollout in einem Angebot zusammen.
Portfolioangebot anfragen Vor Ihrer Entscheidung
Einige praktische Fragen.
Strom, Datenschutz, Einrichtung und Leistungsumfang.
Zeichnet StayControl Gespräche auf?
Nein. StayControl misst Geräuschpegel in Dezibel, ohne Raumton oder Gespräche von Gästen aufzuzeichnen. Es verwendet keine Kameras und erkennt nicht, wer ein Geräusch verursacht.
Ist StayControl ein Rauch- oder Brandmelder?
Nein. StayControl überwacht rauchbezogene Bedingungen und kann zusätzliche Hinweise auf Brandrisiken liefern. Es ist kein zertifizierter Brandmelder und ersetzt keine vorgeschriebenen Sicherheitssysteme.
Zählt das Belegungsmonitoring einzelne Gäste?
Nein. StayControl schätzt Belegungsmuster anhand von Netzwerksignalen, Geräuschpegel, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Es verwendet keine Kameras, identifiziert keine Personen und liefert keine exakte Personenzahl.
Was passiert, wenn jemand das Gerät aussteckt?
StayControl benötigt Netzstrom. Wird das Gerät ausgesteckt, kann Ihr Team je nach Konfiguration benachrichtigt werden. An gefährdeten Stellen kann ein optionaler physischer Steckdosenschutz helfen.
Benötigt StayControl WLAN?
Ja. StayControl benötigt Netzstrom und stabiles WLAN, um Messwerte an die Plattform zu senden. Monitoring, Vorfallsbearbeitung und Meldungen hängen von Verbindung und Plattformverfügbarkeit ab.
Kann ich StayControl selbst installieren?
Ja. StayControl wird normalerweise selbst installiert; Anleitungen und kostenloser Online-Support stehen bereit. Platzierung, Strom und WLAN sind wichtig. Unser Team hilft auf Wunsch bei der Platzierung oder bietet, wo verfügbar, eine kostenpflichtige Installation vor Ort an.
Was ist ohne Monitoring-Abonnement enthalten?
Der einmalige Kauf umfasst die StayControl-Hardware, Plattformzugang, Verläufe, Berichte sowie E-Mail- und Push-Meldungen ohne wiederkehrendes Monitoring-Abonnement. Optionale Leistungen wie StayAssist-Kommunikation werden separat nach Nutzung berechnet.
Kann eine Meldung Gästekommunikation auslösen?
Ja. Mit der StayAssist-Vorfallbearbeitung konfigurieren Sie, wer nach einem Vorfall über welchen unterstützten Kanal kontaktiert wird, wann Folgeschritte stattfinden und wie erneute Versuche oder Eskalationen aussehen. Ein Ablauf kann zunächst den Gast kontaktieren und später das Team informieren. StayControl funktioniert auch ohne StayAssist.
Was kann ich für die Vorfallsprüfung exportieren?
PDF- und CSV-Exporte halten Vorfallsdaten und Monitoring-Verläufe für interne Prüfungen, Eigentümer-Updates, Teamaktionen und Gespräche mit Gästen oder OTAs fest. Sie bieten eine gemeinsame betriebliche Übersicht darüber, was wann gemessen wurde.
Erleben Sie StayControl in Ihrem Betrieb.
Besprechen Sie Ihre Unterkünfte, Monitoring-Prioritäten und die gewünschten Reaktionswege Ihres Teams.