MasterMind · Tech

Boka en MasterMind · Tech-demo

Prata med oss om dina boenden, produkter och arbetsflöden.

StayControl-support

Installationsrekommendationer

Bra mätvärden börjar med installationen. Välj en plats som representerar rummet, håll luftflödet fritt och kontrollera nätverket där StayControl faktiskt ska monteras.

Installationsområden

Rekommendationerna gäller StayControl. De är inte elinstallationsanvisningar för StayEco eller PartyStop.

Fortsätt till installationsguiden
  1. Välj en representativ monteringsplats

    Utgå från takhöjd, planlösning och övervakningsprioritet när du väljer plats. Höjderna nedan är praktiska rekommendationer, inte garanterad täckning eller detektionsgränser.

    När ljudnivå prioriteras är cirka 1,5 m referensen. När rök prioriteras kan en något högre placering, upp till ungefär 2,0 m, vara lämplig. Detta är vägledning för boendeövervakning, inte brandlarmsplacering. StayControl är inte ett reglerat brandlarm.

    Rekommenderad monteringshöjd
    TakhöjdMonteringsrekommendation
    Standardtak, cirka 2,5 mCirka 1,5 m över golvet.
    Högre tak, 3 m eller merCirka 1,5–2,0 m, beroende på rummet och övervakningsprioriteten.
    Placering i rummet
    RekommendationVarför det är viktigt
    Välj ett centralt, representativt områdeAnvänd huvudrummet eller området med relevant aktivitet. Placeringen ska spegla normal användning av rummet, inte ett avskilt hörn.
    Undvik hörn och slutna nischerBegränsat luftflöde och hinder kan göra platsen mindre representativ för rummet.
    Håll avstånd till möbler, skåp och gardinerGöm inte enheten och täck inte ventilationsöppningarna.
    Kontrollera fönster och luftflödeLåt luften nå enheten men undvik kraftigt drag. En fönsterplacering är ingen garanti för rökdetektion.
    Håll avstånd till radiatorer, spisar och direkt solljusLokal värme eller direkt sol kan förvränga de förhållanden som mäts vid enheten.
    Undvik kontinuerligt ljud nära enhetenTV-apparater, högtalare och bullriga fläktar kan dominera den lokala ljudnivån.
    Granska väggar, planlösning och separata rumUtgå inte från att en enda placering representerar varje slutet rum eller hela boendet.

    Håll båda ventilerade sidorna fria

    StayControl har ventilationsslitsar på två motsatta sidor. Montera dem vända mot tak och golv. Vilken som helst av de ventilerade sidorna kan vara uppåt. Håll båda öppningarna fria och kontrollera tillgången till ström innan du bestämmer slutlig placering. Endast luftflödesskiss, inte en skalenlig ritning.
  2. Planera kontinuerlig ström och tydligt ansvar

    StayControl drivs med nätström. Använd den medföljande strömkällan, ett lämpligt uttag och säker kabeldragning. Håll anslutningen säker utan att klämma kabeln eller täcka enheten.

    Utan ström kan enheten inte fortsätta övervakningen. Konfigurera tillgängliga aviseringar om urkoppling och bestäm vem som kontrollerar en enhet som saknas. Leverans av aviseringar beror också på relevant anslutning och inställningar.

    Valfritt uttagsskydd kan minska risken för urkoppling men gör inte manipulation omöjlig. Öppna eller ändra inte höljet. Garantiundantag för felaktig användning, olämplig strömförsörjning eller obehöriga ändringar betyder inte att varje strömkälla som inte är original automatiskt tar bort alla rättigheter.

    Innan du fäster enheten

    • Kontrollera att uttaget och strömanslutningen är åtkomliga.
    • Dra kabeln utan att klämma, belasta eller skada den.
    • Håll enheten strömsatt under normal drift.
    • Utse ansvarig för kontroll av en urkopplad eller otillgänglig enhet.
    Läs garantiinformationen
  3. Kontrollera Wi-Fi där enheten ska monteras

    StayControl behöver ett kompatibelt 2,4 GHz-Wi-Fi-nätverk. En dubbelbandsrouter kan tillhandahålla det. Ett nätverk med enbart 5 GHz räcker inte. Kontrollera nätverksnamn och lösenord innan du öppnar konfigurationsportalen.

    Kontrollera att signalen är stark och stabil på den slutliga monteringsplatsen, inte bara bredvid routern. Att strömmen är på bevisar inte att mätvärden når plattformen.

    • Använd inte godtyckliga DHCP-lånetider och stäng inte av WMM/APSD som ett generellt installationssteg.
    • Låt nätverksadministratören och supporten hantera routerspecifikt strömsparande och adressändringar.
    Om anslutningen är opålitlig
    KontrolleraNästa åtgärd
    Nätverk och inloggningsuppgifterBekräfta att avsett 2,4 GHz-nätverk är tillgängligt och att inloggningsuppgifterna är korrekta.
    Signal vid monteringsplatsenKontrollera täckning och stabilitet på den faktiska platsen i rummet. Be nätverksadministratören undersöka svag eller intermittent täckning.
    Router- och nätverksstabilitetNotera när anslutningen bryts och om andra enheter påverkas. Låt administratören granska nätverkets beteende innan gemensamma inställningar ändras.
    DHCP-reservationAdministratören kan överväga en reservation med enhetens MAC-adress efter att ha kontrollerat nätverkskraven. Det är ingen garanterad lösning på svag signal.
    Återkommande frånkopplingarKontakta supporten med enhetsreferens, berört utrymme, monteringsplats och observerat problem. Skicka aldrig lösenord eller gästuppgifter.
    Anslut enheten via installationsguiden
  4. Fastställ en känd basnivå för nätverksenheter

    StayControl uppskattar beläggning utifrån router-/IP-signaler korrigerade med temperatur, luftfuktighet och ljudnivå. Systemet identifierar inte personer och räknar inte varje person direkt.

    Håll utrymmets verkliga maximala beläggning åtskild från basnivån för nätverksenheter. En permanent ansluten enhet är inte automatiskt en person och ska inte bara läggas till utrymmets kapacitet.

    Innan du väljer beläggningsaviseringar

    • Välj en period då boendet är känt tomt eller lugnt och notera detta sammanhang.
    • Lista utrustning som förblir ansluten, till exempel TV-apparater, skrivare, smarta lås och spelkonsoler.
    • Jämför den rapporterade uppskattningen med basnivån och boendets normala drift.
    • Granska aviseringströsklarna i det sammanhanget. Tolka inte varje ansluten enhet som en gäst.
    • Om permanent utrustning verkar snedvrida uppskattningen, fråga supporten hur den kan hanteras i den aktuella konfigurationen. Utgå inte från att det finns en funktion för att ignorera eller undanta enheter.
    Förstå beläggningsövervakning
  5. En snabb kontroll innan du går

    Granska installationen med dessa praktiska kontroller.

    Gör

    • Montera på rekommenderad höjd för rummet och övervakningsprioriteten.
    • Kontrollera starkt och stabilt 2,4 GHz-Wi-Fi på den slutliga platsen.
    • Håll båda ventilerade sidorna fria och vertikalt riktade.
    • Undvik kraftigt drag, lokal värme och kontinuerligt ljud nära enheten.
    • Låt strömmen vara ansluten och kontrollera vem som ansvarar för aviseringar.

    Undvik att

    • placera enheten på golvet eller inuti ett skåp.
    • gömma den bakom gardiner eller möbler eller täcka höljet.
    • blockera ventilationsöppningarna.
    • montera direkt intill en stark värme- eller ljudkälla.
    • välja en plats där damm eller smuts snabbt samlas.
  6. Underhåll enheten och se över installationen

    En förändring i rummet eller nätverket kan ändra övervakningssammanhanget. Om mätvärden upphör eller blir oväntade, granska ström, anslutning och lokala förhållanden innan resultatet behandlas som en bekräftad incident.

    Rutinkontroller

    • Torka höljets utsida med en torr trasa. Undvik vätskor och öppna inte enheten.
    • Håll ventilationsöppningarna fria och undvik smutsansamling.
    • Håll den medföljande strömanslutningen säker.
    • Följ aktuella plattforms- eller supportanvisningar för uppdatering av fast programvara. Fråga supporten om du är osäker.
    • Kontrollera montering, Wi-Fi och aviseringsinställningar igen efter ändringar i rum, nätverk eller driftregler.
    • Dokumentera berörd enhet och berört utrymme innan du kontaktar supporten.
    • Följ supportens anvisningar innan du skickar en enhet för inspektion.

Kontrollera installationen med oss

Vägledning online och installationssupport är kostnadsfria. Ange enhetsreferens, berört utrymme, monteringsplats, Wi-Fi-problem och den kontroll du inte kunde slutföra. Skicka inte lösenord eller gästers personuppgifter.

support@mmindtech.com