MasterMind · Tech

Boka en MasterMind · Tech-demo

Prata med oss om dina boenden, produkter och arbetsflöden.

Rök- och vejpningsövervakning

Gör dolda rökrelaterade förhållanden synliga.

StayControl jämför kompletterande partikel- och kemiska signaturer förknippade med cigarettrök, vejpningsrelaterade förhållanden, cannabisrök och andra rökrelaterade förhållanden som stöds. När signalerna bildar ett mönster förenligt med en incident kan StayControl synliggöra förhållandet och spara det för granskning.

Tidigare insyn i driften

Rummet kan förändras innan personalen vet om det.

I hotellrum eller uthyrningsboenden kan cigarettrök, vejpningsrelaterade förhållanden eller cannabisrök uppstå när ingen ur personalen är på plats. Lukt, klagomål, rumsbyten och behov av extra inspektion eller städning kan bli uppenbara först senare. Kontinuerlig övervakning ger personalen en tidigare signal om att rummet kan behöva uppmärksammas.

  1. 01

    När rummet används

    Händelsen kan inträffa när personalen är borta. Övervakning kan synliggöra ett möjligt problem innan en annan gäst eller medarbetare behöver rapportera det.

  2. 02

    Mellan vistelser

    Lukt kan märkas först senare. Tidigare information hjälper till att prioritera rumsinspektion, extra städning och annan hantering före nästa ankomst.

  3. 03

    Efter händelsen

    Ett klagomål eller rumsbyte kan komma efter händelsen. Incidenthistorik ger personalen ett gemensamt underlag i stället för att bara förlita sig på minnet eller spridda meddelanden.

Övervakning ger tidigare insyn. Den förhindrar inte rökning, bevisar inte vem som orsakade en incident och garanterar inte att varje händelse upptäcks.

Placering och fysisk sensormätning

Användbar insyn börjar i rummet.

Vad som når sensorn beror på hur rök- och vejpningsrelaterat material rör sig genom rummet. Planlösning, anslutande utrymmen, luftflöde, ventilation, fönster, dörrar, hinder, troliga källområden och enhetens placering kan påverka vad övervakningen synliggör.

  1. 01

    Utgå från rummet

    Ta hänsyn till planlösning, anslutande utrymmen, troliga källor och fysiska hinder i stället för att använda samma generella placering överallt.

  2. 02

    Ta hänsyn till luftrörelse

    Ventilation, fönster, dörrar och andra luftrörelser kan förändra hur rökrelaterat material färdas genom utrymmet.

  3. 03

    Välj och verifiera placeringen

    Planera enhetsplaceringen med nätström och stabilt Wi-Fi i åtanke och verifiera sedan att mätvärden når plattformen. Be MasterMind om placeringsvägledning vid komplexa planlösningar.

Det finns ingen universell placering eller detektionsgaranti för varje rum, luftflödesförhållande eller röknings-/vejpningshändelse.

Granskningsbar rökinformation

Se vad systemet observerade. Dra välgrundade slutsatser.

En rökrelaterad incidentpost ger personalen ett gemensamt driftunderlag. Den dokumenterar det övervakade förhållandet och det som följde utan att göra större anspråk än systemet kan belägga.

Vad dokumentationen kan visa
  • Det övervakade förhållandet och incidentklassificeringen.
  • Incidenthistorik med start, slut och relevanta tidsstämplar.
  • Signalinformation och referens till rum, boende eller enhet.
  • Tillgänglig aviserings- och uppföljningshistorik.
  • Kopplad bokningsinformation där en integration som stöds tillhandahåller den.
Vad dokumentationen inte kan bevisa
  • Vem som rökte eller vejpade.
  • Den exakta fysiska källan till varje förhållande.
  • Om källan var cigarettrök, vejpning, cannabis eller någon annan specifik källa.
  • Att en gäst bröt mot en regel som ett rättsligt fastställt faktum.
  • Att en deposition automatiskt ska hållas inne.
  • Att en brand faktiskt inträffade.
Granska historiken
PDFCSV

PDF- och CSV-exporter kan stödja intern granskning, prioritering av rumsinspektion, ägaruppdateringar, personaluppföljning, gästkommunikation och OTA-diskussioner. De garanterar inte rättsligt bevisvärde.

Integritetsgräns. StayControl använder inga kameror och spelar inte in rumsljud eller gästernas samtal.

Från insyn till åtgärd

Avisera personalen. Lägg till uppföljning vid behov.

StayControl kan avisera personalen och spara incidenten på egen hand. Lägg bara till gäst- eller personalkommunikation, väntetider, nya försök eller kontroller där de hjälper.

  1. 01
    StayControl

    Avisera personalen och spara incidenten

    StayControl kan skapa incidentposten och skicka inkluderade e-post- eller pushaviseringar till valda mottagare.

  2. 02
    Valfritt StayAssist

    Kontakta gästen eller personalen

    StayAssist kan kontakta gästen eller personalen med röstsamtal eller meddelanden och sedan vänta, försöka igen, kontrollera på nytt eller eskalera enligt konfigurationen.

Ingen åtgärdssekvens är obligatorisk. Gästkontakt och incidentlösning garanteras inte.

Ytterligare insyn i brandrisk

Ytterligare insyn i brandrisk.

StayControl övervakar cigarettrök, vejpningsrelaterade förhållanden, cannabisrök och andra rökrelaterade förhållanden som stöds. Mönstren kan också ge en extra driftsignal när förhållandena tyder på ett möjligt brandrelaterat problem.

Vad som förblir separat

Separata personsäkerhetssystem.

StayControls insyn i brandrisk är en extra driftsignal. Det är inte personsäkerhetsutrustning, en certifierad brandvarnare eller ett certifierat brandlarm och ersätter inte lagstadgade system. Det garanterar inte att en brand upptäcks.

Obligatoriska personsäkerhetssystem måste väljas, installeras och underhållas separat enligt de regler som gäller för boendet.

Hotel Apartamentos Simon Verde nära Sevilla
Hotel Apartamentos Simon Verde, nära Sevilla.
Rökövervakning i drift

Rökövervakning i hotellets vardag.

Hotel Apartamentos Simon Verde, ett hotellkomplex med fler än 100 lägenheter nära Sevilla, installerade över 100 StayControl-enheter i gästrum och gemensamma utrymmen. Klagomål på cigarettröklukt och relaterade rumsbyten var en central driftfråga. Utrullningen stöddes av personalutbildning och hotellanpassade arbetsflöden.

100+
enheter installerade i gästrum och gemensamma utrymmen
38%
färre klagomål på röklukt
61%
färre tobaksrelaterade rumsbyten

Detta är kundspecifika driftresultat baserade på kunddata efter StayControl-utrullningen. De har inte granskats oberoende och är inte mått på sensorprecision eller garanterade resultat för andra boenden.

Frågor och svar

Bra att veta innan du konfigurerar rök- och vejpningsövervakning.

Placering, detektionsgränser, åtgärdsval och gränsen mellan driftövervakning och certifierade larm.

Utforska StayControl
Är StayControl en certifierad brandvarnare eller ett brandlarm?

Nej. StayControl ger rökövervakning för driften och ytterligare insyn i brandrisk. Det är inte ett certifierat brandlarm och ersätter inte lagstadgade brandvarnare, brandlarmsystem eller andra personsäkerhetsåtgärder.

Upptäcker rök- och vejpningsövervakningen varje händelse?

Nej. Planlösning, luftrörelse, enhetsplacering, händelsens egenskaper, anslutning och konfigurerade regler kan påverka om ett förhållande blir synligt för personalen.

Varför spelar enhetens placering roll?

Rök- och vejpningsrelaterat material rör sig genom rummet. Planlösning, ventilation, fönster, dörrar, hinder och enhetsplacering kan påverka vad som når sensorn. Därför ska installationen bedömas för det faktiska utrymmet.

Kan StayControl avgöra vad som orsakade det rök- eller vejpningsrelaterade förhållandet?

Nej. StayControl kan synliggöra ett rök- eller vejpningsrelaterat mönster men bevisar inte om den specifika källan var cigarettrök, vejpning, cannabis eller något annat.

Använder StayControl kameror eller spelar in samtal?

Nej. StayControl använder inga kameror och spelar inte in rumsljud eller gästsamtal. Systemet övervakar boendesignaler och identifierar inte personen som förknippas med ett rökrelaterat förhållande.

Kan dokumentationen bevisa vem som rökte eller vejpade?

Nej. Dokumentationen kan bevara det övervakade förhållandet, tidsstämplar, signalhistorik och rums- eller enhetsreferens men identifierar inte en person, fastställer inte rättsligt ansvar och motiverar inte automatiskt en påföljd.

Vad händer om ström eller Wi-Fi saknas?

StayControl behöver nätström och Wi-Fi för plattformsdrift. Om något saknas kan realtidsinsyn och aviseringar avbrytas tills tjänsten återställts. En konfigurerad urkopplingsavisering kan uppmärksamma personalen om enheten kopplas ur.

Planera rök- och vejpningsövervakning för dina rum.

Utforska StayControl och planera sedan placering, aviseringar och uppföljning utifrån rummen och verksamhetens arbetssätt.