MasterMind · Tech

Записаться на демо MasterMind · Tech

Обсудите с нами свои объекты, продукты и рабочие процессы.

Отправить запрос на демо
Визуализация StayControl на консоли в апартаменте для гостей
Мониторинг объекта с защитой приватности

StayControl

Знайте больше о помещении, не вмешиваясь в жизнь гостей.

Монитор шума, дыма, числа людей и микроклимата для непрерывной работы. Превращайте сигналы в понятные записи и реагирование команды.

Инженерия каждого сигнала

Создано для непрерывного мониторинга.

StayControl работает от сети без циклов сна для экономии батареи. Частые измерения важны при кратких событиях шума и курения.

  1. StayControl

    01Считывание

    Получить сигналы помещения и сети

  2. Сигналы объекта

    02Измерение

    Измерить шум, дым и условия помещения

  3. Связь

    03Подключите

    Передать измерения платформе по Wi-Fi

  4. Платформа

    04Интерпретация

    Применить контекст сигнала и настроенные правила

  5. Ваша работа

    05Реагирование

    Создать записи и отправить включенные email- и push-оповещения

  1. Дополнительный · настраиваемый уровень реагирования

    Управление инцидентами StayAssist

    Создайте нужный вашей работе путь реагирования

  2. Получатели

    Выберите, с кем связаться

    Гость, управляющий или другой настроенный получатель

  3. Шаги

    Определите каждый шаг

    Задайте поддерживаемый канал, время, повторы и действие

  4. Продолжение

    Поддерживайте ход сценария

    Повторяйте контакт, меняйте получателя и канал по настройкам

  5. Завершение

    Доведите путь до конца

    Отслеживайте инцидент и проходите настроенный путь до конечного шага

StayControl может остановиться на оповещении или продолжить реагированием под вашу работу. Добавьте StayAssist для выбора получателей, времени и способа, используя общение только по настроенному сценарию.

Об урегулировании инцидентов
Лидер точности

Точность начинается до оповещения.

Надежное обнаружение начинается с чистых физических сигналов, частых измерений и инженерии их сохранения.

Оборудование создает сигнал. Интеллект уточняет его.

Публикация исследования готовится

Датчики прежде ИИ

Сначала физическое измерение. Для дыма проверка несколькими датчиками помогает подтвердить событие до добавления программного контекста.

Инженерия чистых сигналов

Выделенное усиление и четырехслойная плата помогают сохранять слабые шумовые сигналы и изолировать чувствительные измерения от электрических помех.

Калибровка и фильтрация

Устройства калибруются на заводе по эталонным приборам. Фильтрация отделяет значимые картины от кратких фоновых помех для более стабильного мониторинга.

Краткие события тоже важны

Частые измерения помогают раньше замечать краткие события шума и курения, подробнее оценивать динамику и снижать риск пропуска.

Мониторинг зависит от питания, Wi-Fi и платформы. При отключении настроенные уведомления предупреждают команду.

Спланировать настройку
Как интерпретируется каждый сигнал

Разные сигналы. Разные методы.

Шум, дым, число людей и микроклимат — разные задачи. StayControl использует для каждой свой метод измерения и интерпретации.

Уровни звука, а не разговоры.

Отслеживайте изменение звука и длительность повышения без записи разговоров.

Уровень звука во времени
Обычный фонКраткое изменениеУстойчивый уровень
Настроенный порогВремя
Контекст шумового инцидента
01Измерение
Измерять звук помещения в децибелах.
02Интерпретация
Оценивать уровень, длительность, часы тишины и правила.
03Поймите
Отличать длительные нарушения от кратких изменений.
04Действие
Отправлять включенные оповещения или запускать настроенное реагирование.
Граница приватности

Без аудиозаписи. StayControl измеряет уровень звука, а не содержание разговоров и личность гостя.

Подробнее о мониторинге шума

Физические измерения перед программным интеллектом.

StayControl ищет сигнатуры частиц и химических веществ до интерпретации события программой.

Две сигнатуры. Одна интерпретация.
Сигнатура частицХимическая сигнатура
Проверить и интерпретировать
Контекст инцидента дыма
01Измерение
Считать связанные с дымом сигнатуры частиц и химических веществ.
02Интерпретация
Сопоставить оба сигнала перед программной оценкой в контексте.
03Поймите
Выявить совместную картину, согласующуюся с инцидентом дыма.
04Действие
Оповестить команду или продолжить настроенным реагированием.
Размещение важно

Правильное место важно для надежного мониторинга дыма. Следуйте рекомендациям или спросите команду.

О мониторинге дыма и вейпинга

Контекст числа людей, а не личность.

Оценивайте число людей по сети и условиям без камер и идентификации.

Несколько входов, одна оценка
Сетевые сигналыКонтекст шумаТемператураВлажность
Интерпретация контекста
Оценка числа людей
01Измерение
Собрать сетевые сигналы и условия помещения.
02Интерпретация
Оценить их вместе для контекста числа людей.
03Поймите
Увидеть отклонение от настроенных ожиданий.
04Действие
Отправить включенные оповещения или продолжить реагированием.
Граница приватности

Число людей оценивается по сигналам объекта без камер, распознавания лиц и идентификации гостей.

О мониторинге числа людей

Изменения температуры в контексте.

Отслеживайте температуру в динамике и устойчивость изменения.

Температура в динамике
Настроенный диапазонКраткий выход за диапазонУстойчивое состояниеВремя
Контекст температурного условия
01Измерение
Отслеживать температуру помещения.
02Интерпретация
Сравнивать с диапазонами и недавней историей.
03Поймите
Отличать краткие изменения от устойчивых.
04Действие
Оповещать команду или проверять комфорт, обслуживание и оборудование.
Рабочий контекст

Устойчивые изменения помогают раньше замечать проблемы комфорта, HVAC или обслуживания.

О мониторинге микроклимата

Динамика влажности.

Замечайте устойчивую влажность, влияющую на комфорт и состояние объекта.

Относительная влажность во времени
Настроенный диапазонУстойчивое состояние влажностиВремя
Контекст влажности
01Измерение
Отслеживать относительную влажность внутри.
02Интерпретация
Сравнивать с диапазонами и длительностью.
03Поймите
Замечать устойчивые условия для проверки вентиляции или объекта.
04Действие
Оповещать команду или проверять комфорт, вентиляцию и состояние объекта.
Рабочий контекст

Устойчивая влажность помогает раньше замечать проблемы вентиляции, комфорта и объекта.

О мониторинге микроклимата
История, отчеты и портфель

Изучите инцидент. Сохраните контекст.

Переходите от текущих условий к истории инцидента. Объединяйте пороги, время, контекст гостя и историю реагирования без восстановления по разрозненным сообщениям.

Проверка инцидента
StayControl / шумовой инцидент

Marina House / апартамент 04

Завершен
Гостиная / SC-004
Запущено
Завершен
Длительность
8 мин
Порог
65 dB

История сигнала

Настроенный порог
Уровень звука / dBЗаписанный инцидент / 8 мин

Контекст бронирования

Гость
Алекс Морган
Язык
English
Номер бронирования
EX-1042
Контакты
+44 7XXX XXX 123
Заезд
Выезд

История реагирования

Дополнительный сценарий StayAssist
  1. Звонок гостюАлекс Морган
    Нет ответа
  2. SMS гостюАлекс Морган
    Отправлено
  3. Последующий звонокАлекс Морган / 42 с
    Подключено
  4. Эскалация управляющемуДжейми Ли / управляющий / 36 с
    Подключено
  5. Инцидент завершенStayControl / ниже порога
    Завершен
Форматы экспорта
PDFCSV

Сохраняйте контекст инцидента

Проверяйте пороги, время и помещение/устройство вместе с историей и связанным бронированием.

Смотрите действия после оповещения

С дополнительным настроенным StayAssist проверяйте попытки контакта, исходы и эскалацию команде.

Обзор всего портфеля

Ищите повторяющиеся проблемы по тенденциям и записям и направляйте внимание команды.

Используйте запись в разговоре

Экспортируйте PDF и CSV для внутренней оценки, владельцев и общения с гостями с общей основой для команды.

Посмотреть платформу мониторинга
Команда WelcomeHost на Salon de la Conciergerie Locative в Марселе
WelcomeHost на нашем общем стенде Salon de la Conciergerie Locative в Марселе.
Мониторинг в реальной работе

WelcomeHost

Создано вокруг реальной работы управляемых объектов.

Повседневная обратная связь WelcomeHost помогает развитию StayControl в растущем портфеле.

150+ объектов
Охват управляемой сети
Внедрение по всему портфелю
StayControl обязателен во всей работе
С 2023 года
Долгосрочное рабочее сотрудничество
Размещение, подключение и защита

Настройте под свое пространство.

Хороший мониторинг начинается с места, надежного питания и Wi-Fi. Планируйте под пространство, затем задайте пороги и оповещения.

Обзор подключения

Спланировать помещение

  • Планировка помещения
  • Место устройства
  • Покрытие Wi-Fi
  • Питание от сети поблизости

Подключить устройство

Питание от сетиРозетка
StayControlСигналы объекта
Стабильный Wi-FiСетевое подключение
Платформа мониторингаПоказания, правила, история и оповещения

Проверить мониторинг

  • Показания поступают
  • Правила настроены
  • Оповещения готовы
  • История инцидентов активна
Подключение питанияДополнительная защита розетки
Платформа / отключениеНастроенное уведомление об отключении
  1. 01

    Спланируйте размещение

    Учитывайте планировку, место устройства, Wi-Fi и питание.

  2. 02

    Подайте питание и подключите

    Подключите StayControl к сети питания и стабильному Wi-Fi.

  3. 03

    Настройте и проверьте

    Задайте правила, пороги и получателей и подтвердите поступление данных.

Рекомендации по установке

Защитите подключение

Настройте уведомления и при необходимости защиту розетки в местах повышенного риска.

Установите сами или обратитесь за помощью.

Следуйте руководству, запросите удаленный совет по размещению или выездную установку, где доступна.

Обсудить установку
Мониторинг в вашей собственности

Система — ваша.
Выберите дополнения.

Купите StayControl один раз. Оборудование ваше, доступ к платформе включен без регулярной подписки мониторинга.

Разовая покупка

Включено в систему

  • Оборудование мониторинга StayControl
  • Платформа, история и отчеты
  • Email- и push-оповещения
  • Онлайн-поддержка и помощь с настройкой
Дополнительные услуги

Добавляйте нужное работе

Планируете крупное внедрение? Объедините цены за объем, количество и поддержку в предложении.

Запросить предложение для портфеля
Перед выбором

Несколько практических вопросов.

Питание, приватность, настройка и комплект предложения.

Записывает ли StayControl разговоры?

Нет. StayControl измеряет звук в децибелах без записи помещения и разговоров. Камер нет, человек, создавший звук, не идентифицируется.

Является ли StayControl дымовой или пожарной сигнализацией?

Нет. StayControl отслеживает признаки дыма и добавляет видимость пожарного риска, но не является сертифицированной сигнализацией и не заменяет обязательную защиту жизни.

Считает ли система отдельных гостей?

Нет. StayControl оценивает контекст по сети, шуму, температуре и влажности. Без камер, идентификации и точного подсчета.

Если кто-то отключит устройство?

StayControl нужно питание для мониторинга. Настроенные уведомления предупреждают команду; дополнительная защита розетки снижает риск отключения в уязвимых местах.

Нужен ли Wi-Fi?

Да. StayControl нужны питание и стабильный Wi-Fi для передачи платформе. Мониторинг, обработка и оповещения зависят от связи и доступности платформы.

Можно ли установить самостоятельно?

Да. Обычно StayControl устанавливают сами с руководством и бесплатной онлайн-поддержкой. Важны место, питание и Wi-Fi. Можно запросить совет или платную установку и обучение на месте, где доступны.

Что включено без подписки мониторинга?

Оборудование StayControl, доступ к платформе, история, отчеты, email- и push-оповещения — без регулярной подписки. Дополнительное общение StayAssist оплачивается отдельно при использовании.

Может ли оповещение запускать общение с гостем?

Да. Управление инцидентами StayAssist настраивает получателей, каналы, интервалы, повторы и эскалацию. Например, сначала гость, позже повтор и управляющий либо другая последовательность. StayControl работает и самостоятельно.

Что экспортируется для проверки инцидента?

PDF и CSV сохраняют данные и историю для внутренней оценки, владельцев, команды и общения с гостем или OTA. Это общая рабочая запись измерений и времени.

Посмотрите StayControl в вашей работе.

Обсудите объекты, приоритеты и реагирование команды.