MasterMind · Tech

احجز عرضًا توضيحيًا لـ MasterMind · Tech

ناقش معنا عقاراتك والمنتجات وسير العمل.

إرسال طلب عرض توضيحي بدلًا من ذلك
تصور لجهاز StayControl على طاولة جانبية في شقة ضيافة
مراقبة العقارات مع مراعاة الخصوصية

StayControl

اعرف المزيد عن الغرفة دون التطفل على الإقامة.

جهاز لمراقبة الضوضاء والدخان والإشغال والظروف الداخلية، صُمم للتشغيل المستمر. حوّل مؤشرات العقار إلى سجلات واضحة واستجابات يستطيع فريقك العمل بناءً عليها.

الهندسة وراء كل مؤشر

مصمم للمراقبة المستمرة.

يعمل StayControl بالكهرباء، فلا يحتاج إلى دورات سكون لتوفير البطارية. وتهم المراقبة المتكررة عندما تكون أحداث الضوضاء أو التدخين قصيرة.

  1. StayControl

    01الاستشعار

    التقاط مؤشرات الغرفة والشبكة

  2. مؤشرات العقار

    02القياس

    قياس الضوضاء والدخان والظروف الداخلية

  3. الاتصال

    03اربط

    إرسال القياسات إلى المنصة عبر Wi-Fi

  4. المنصة

    04التفسير

    تطبيق سياق المؤشر والقواعد المضبوطة

  5. عملياتك

    05الاستجابة

    إنشاء سجلات الحوادث وإرسال تنبيهات البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية المشمولة

  1. اختياري · طبقة استجابة قابلة للضبط

    إدارة الحوادث عبر StayAssist

    ابنِ مسار الاستجابة الذي تحتاجه عملياتك

  2. المستلمون

    اختر من تتواصل معه

    تواصل مع الضيف أو المدير أو مستلم مضبوط آخر

  3. الخطوات

    حدّد كل خطوة

    اضبط القناة المدعومة والتوقيت وإعادة المحاولة والإجراء التالي

  4. المتابعة

    حافظ على استمرار سير العمل

    كرّر التواصل أو غيّر المستلم أو القناة بحسب الإعدادات

  5. الاكتمال

    أكمل المتابعة

    تابع الحادث واتبع المسار المضبوط إلى خطوته النهائية

يمكن أن يكتفي StayControl بالتنبيه أو يتابع إلى استجابة مصممة لعملياتك. أضف StayAssist لتحديد من يُتواصل معه ومتى وكيف، واستخدم التواصل فقط بحسب حاجة سير عملك المضبوط.

استكشف التعامل مع الحوادث
ريادة في الدقة

تبدأ الدقة قبل التنبيه.

يبدأ الكشف الموثوق عن الحوادث بمؤشرات مادية نقية وقياسات متكررة وهندسة تحافظ عليها.

الأجهزة تنشئ المؤشر. والذكاء يحسّنه.

نشر الدراسة مرتقب

المستشعرات قبل الذكاء الاصطناعي

الاستشعار المادي أولًا. ففي الحوادث المرتبطة بالدخان، يساعد التحقق المخصص بعدة مستشعرات على تأكيد الحدث قبل أن يضيف الذكاء البرمجي السياق.

هندسة لمؤشرات نقية

تساعد مرحلة تضخيم مخصصة وبنية PCB بأربع طبقات على الحفاظ على مؤشرات الضوضاء الضعيفة وعزل القياسات الحساسة عن التداخل الكهربائي.

معايرة وترشيح

تُعاير الوحدات في المصنع مقابل أجهزة مرجعية. ويساعد ترشيح الإشارات على فصل الأنماط المعنية عن اضطرابات الخلفية العابرة لمراقبة أكثر اتساقًا.

الأحداث القصيرة مهمة أيضًا

تساعد القياسات المتكررة الفرق على رصد أحداث الضوضاء أو التدخين القصيرة أبكر ومراجعة الاتجاهات بتفصيل أكبر، لتقليل خطر تفويت الحوادث العابرة.

تعتمد المراقبة على الكهرباء وWi-Fi وتوافر المنصة. وإذا فُصل جهاز، قد تنبّه الإشعارات المضبوطة فريقك.

خطط للإعداد
كيف يُفهم كل مؤشر؟

مؤشرات مختلفة. وأساليب مختلفة.

الضوضاء والدخان والإشغال والظروف البيئية مسائل مختلفة. ويقيس StayControl كل مؤشر ويفسره بالطريقة المصممة له.

مستويات الصوت دون المحادثات.

تابع تغير مستويات الصوت ومدة بقائها مرتفعة دون تسجيل المحادثات.

مستوى الصوت عبر الزمن
خط أساس طبيعيتغير عابرمستوى مستمر
حد مضبوطالوقت
سياق حادث ضوضاء
01القياس
قراءة مستوى صوت الغرفة بالديسيبل.
02التفسير
تقييم المستوى والمدة وساعات الهدوء والقواعد المضبوطة.
03الفهم
تمييز الإزعاج المستمر عن التغيرات العابرة.
04التنفيذ
إرسال التنبيهات المشمولة أو بدء سير استجابة للحوادث مضبوط.
حدود الخصوصية

دون تسجيل صوتي. يقيس StayControl مستوى الصوت دون محتوى المحادثة أو هوية الضيف.

استكشف مراقبة الضوضاء

استشعار مادي قبل الذكاء البرمجي.

يرصد StayControl بصمات جسيمية وكيميائية معًا قبل أن يفسر البرنامج الحدث في سياقه.

بصمتان. وتفسير واحد.
بصمة جسيميةبصمة كيميائية
المطابقة والتفسير
سياق حادث دخان
01القياس
قراءة البصمات الجسيمية والكيميائية المرتبطة بالدخان.
02التفسير
مطابقة المؤشرين قبل تقييم البرنامج الحدث في سياقه.
03الفهم
تحديد متى ينسجم النمط المشترك مع حادث مرتبط بالدخان.
04التنفيذ
تنبيه الفريق أو المتابعة إلى سير استجابة للحوادث مضبوط.
الموضع مهم

الموضع الصحيح مهم لمراقبة دخان موثوقة. اتبع توصيات التركيب أو اطلب إرشادات الموضع من فريقنا.

استكشف مراقبة الدخان والتدخين الإلكتروني

سياق الإشغال دون تحديد الهوية.

قدّر سياق الإشغال من مؤشرات الشبكة وظروف الغرفة بلا كاميرات أو تحديد هوية الأفراد.

مدخلات متعددة، وتقدير واحد
مؤشرات الشبكةسياق الضوضاءدرجة الحرارةالرطوبة
تفسير في ضوء السياق
تقدير الإشغال
01القياس
جمع مؤشرات الشبكة وظروف الغرفة.
02التفسير
تقييم المؤشرات معًا لتقدير سياق الإشغال.
03الفهم
رصد خروج أنماط الإشغال عن التوقعات المضبوطة.
04التنفيذ
إرسال التنبيهات المشمولة أو المتابعة إلى سير استجابة للحوادث مضبوط.
حدود الخصوصية

يُقدّر الإشغال من مؤشرات العقار، بلا كاميرات أو تعرّف على الوجوه أو تحديد هوية الضيوف.

استكشف مراقبة الإشغال

تغيرات الحرارة في سياقها.

تابع الحرارة الداخلية عبر الزمن واعرف متى يصبح التغير مستمرًا.

الحرارة عبر الزمن
النطاق المضبوطخروج عابر عن النطاقحالة مستمرةالوقت
سياق حالة الحرارة
01القياس
متابعة الحرارة الداخلية.
02التفسير
مقارنة القراءات بالنطاقات المضبوطة والسجل الحديث.
03الفهم
تمييز التغيرات العابرة عن حالات الحرارة المستمرة.
04التنفيذ
تنبيه الفريق أو التحقق من ظروف الراحة أو الصيانة أو المعدات.
السياق التشغيلي

قد تساعد تغيرات الحرارة المستمرة الفرق على رصد مشكلات الراحة أو HVAC أو الصيانة مبكرًا.

استكشف مراقبة البيئة الداخلية

أنماط الرطوبة عبر الزمن.

شاهد حالات الرطوبة المستمرة التي قد تؤثر في الراحة وحالة العقار.

الرطوبة النسبية عبر الزمن
النطاق المضبوطحالة رطوبة مستمرةالوقت
سياق حالة الرطوبة
01القياس
متابعة الرطوبة النسبية الداخلية.
02التفسير
مقارنة القراءات بالنطاقات المضبوطة ومدة استمرار الظروف.
03الفهم
رصد حالات الرطوبة المستمرة التي قد تستدعي مراجعة التهوية أو العقار.
04التنفيذ
تنبيه الفريق أو التحقق من ظروف الراحة أو التهوية أو العقار.
السياق التشغيلي

قد تساعد حالات الرطوبة المستمرة الفرق على رصد مشكلات التهوية أو الراحة أو العقار مبكرًا.

استكشف مراقبة البيئة الداخلية
السجل والتقارير ومراجعة المحفظة

راجع الحادث. واحتفظ بالسياق.

انتقل من ظروف الغرفة الحالية إلى السجل وراء الحادث. اجمع الحدود والطوابع الزمنية ومعلومات الضيف مع سجل الاستجابة، ليتابع فريقك القصة دون تجميعها من رسائل متفرقة.

مراجعة الحادث
StayControl / حادث ضوضاء

Marina House / الشقة 04

انتهى
غرفة المعيشة / SC-004
بدأ
انتهى
المدة
8 دقائق
الحد
65 dB

سجل المؤشر

حد مضبوط
مستوى الصوت / dBحادث مسجل / 8 دقائق

معلومات الحجز

الضيف
Alex Morgan
اللغة
English
مرجع الحجز
EX-1042
تواصل معنا
+44 7XXX XXX 123
الوصول
المغادرة

سجل الاستجابة

سير عمل StayAssist اختياري
  1. مكالمة الضيفAlex Morgan
    دون رد
  2. SMS للضيفAlex Morgan
    أُرسلت
  3. مكالمة متابعةAlex Morgan / 42 ثانية
    متصل
  4. تصعيد إلى المديرJamie Lee / مدير العقار / 36 ثانية
    متصل
  5. انتهى الحادثStayControl / أقل من الحد
    انتهى
صيغ التصدير
PDFCSV

أبقِ الحادث في سياقه

راجع الحدود والطوابع الزمنية ومراجع الغرفة أو الجهاز إلى جانب سجل المؤشر وتفاصيل الحجز المرتبطة.

شاهد ما تبع التنبيه

مع ضبط استجابة StayAssist الاختيارية للحوادث، راجع محاولات التواصل مع الضيف ونتائجها ومسار التصعيد إلى فريقك.

انظر عبر المحفظة

استخدم الاتجاهات وسجلات الحوادث لرصد المشكلات المتكررة عبر العقارات وتحديد مواضع الحاجة إلى اهتمام فريقك.

استعن بالسجل في المحادثة

صدّر تقارير PDF وCSV للمراجعة الداخلية وإطلاع الملّاك ومتابعة الضيوف، مع مرجع مشترك للفريق.

شاهد منصة المراقبة
فريق WelcomeHost في Salon de la Conciergerie Locative في مرسيليا
WelcomeHost في جناحنا المشترك، Salon de la Conciergerie Locative، مرسيليا.
مراقبة ضمن عمليات فعلية

WelcomeHost

مصمم لواقع إدارة مرافق الضيافة.

أسهمت ملاحظات WelcomeHost التشغيلية اليومية في تطوير طريقة عمل StayControl عبر محفظة متنامية.

150+ عقارًا
تغطية عبر شبكة العقارات المُدارة
اعتماد على مستوى المحفظة
StayControl متطلب في جميع العمليات
منذ 2023
تعاون تشغيلي طويل الأمد
الموضع والاتصال والحماية

جهّزه ليلائم مساحتك.

تبدأ المراقبة الجيدة بموضع مناسب وكهرباء موثوقة وWi-Fi مستقر. خطط للتجهيز بحسب المساحة، ثم اضبط الحدود والتنبيهات لعملياتك.

نظرة عامة على الاتصال

خطط للغرفة

  • تخطيط الغرفة
  • موضع الجهاز
  • نطاق Wi-Fi
  • كهرباء قريبة

وصّل الجهاز

الكهرباء من الشبكةمقبس الكهرباء
StayControlمؤشرات العقار
Wi-Fi مستقراتصال الشبكة
منصة المراقبةالقراءات والقواعد والسجل والتنبيهات

تحقّق من المراقبة

  • القراءات تصل
  • القواعد مضبوطة
  • التنبيهات جاهزة
  • سجل الحوادث نشط
وصلة الكهرباءحماية مقبس اختيارية
المنصة / انقطاع الاتصالإشعار فصل كهرباء مضبوط
  1. 01

    خطط للموضع

    راعِ تخطيط الغرفة وموضع الجهاز ونطاق Wi-Fi وقرب الكهرباء عند تخطيط التجهيز.

  2. 02

    وصّل الكهرباء والشبكة

    وصّل StayControl بالكهرباء وWi-Fi مستقر.

  3. 03

    اضبط وتحقّق

    اضبط قواعد العقار والحدود ومستلمي التنبيهات، ثم أكّد وصول القراءات إلى المنصة.

قراءة توصيات التركيب

احمِ الاتصال

اضبط إشعارات فصل الكهرباء، وأضف حماية فعلية للمقبس حيث تفيد المواضع الأعلى خطورة.

ركّبه بنفسك، أو دعنا نساعدك.

اتبع إرشادات التركيب بنفسك، أو اطلب من فريقنا مساعدة عن بُعد لاختيار الموضع، أو رتّب تركيبًا ميدانيًا حيث يتوفر.

ناقش التركيب لديك
مراقبة تمتلكها

امتلك النظام.
واختر الإضافات.

اشترِ StayControl مرة واحدة. الأجهزة ملكك، ويُشمل الوصول إلى منصة المراقبة دون اشتراك مراقبة متكرر.

شراء لمرة واحدة

مشمول في نظامك

  • أجهزة مراقبة StayControl
  • منصة المراقبة والسجل والتقارير
  • تنبيهات البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية
  • الدعم عبر الإنترنت والإعداد الموجّه
خدمات اختيارية

أضف ما تحتاجه عملياتك

هل تخطط لنشر أكبر؟ اجمع تسعير الكميات وأعداد الأجهزة ودعم النشر في عرض واحد.

طلب عرض سعر للمحفظة العقارية
قبل الاختيار

بعض الأسئلة العملية.

الكهرباء والخصوصية والإعداد وما يشمله الشراء.

هل يسجّل StayControl المحادثات؟

لا. يقيس StayControl مستوى الصوت بالديسيبل دون تسجيل صوت الغرفة أو محادثات الضيوف. ولا يحتوي على كاميرات أو يحدد من يصدر الصوت.

هل StayControl إنذار دخان أو حريق؟

لا. يراقب StayControl الظروف المرتبطة بالدخان وقد يوفر رؤية إضافية لمخاطر الحريق، لكنه ليس إنذار حريق معتمدًا أو بديلًا لأنظمة سلامة الأرواح المطلوبة.

هل تعدّ مراقبة الإشغال كل ضيف؟

لا. يقدّر StayControl سياق الإشغال بجمع مؤشرات الشبكة ومعلومات الضوضاء والحرارة والرطوبة. ولا يستخدم كاميرات أو يحدد هوية الأفراد أو يقدم تعدادًا دقيقًا.

ماذا يحدث إذا فصل أحد الجهاز؟

يحتاج StayControl إلى الكهرباء للمراقبة. وإذا فُصل جهاز، قد تنبّه الإشعارات المضبوطة فريقك. وللمواضع الأعلى خطورة، قد تساعد حماية المقبس الاختيارية على تقليل خطر الفصل.

هل يحتاج إلى Wi-Fi؟

نعم. يحتاج StayControl إلى الكهرباء واتصال Wi-Fi مستقر لإرسال القراءات إلى منصة المراقبة. وتعتمد المراقبة ومعالجة الحوادث والتنبيهات على الاتصال وتوافر المنصة.

هل يمكنني تركيبه بنفسي؟

نعم. يُركّب StayControl ذاتيًا عادةً مع إرشادات تركيب ودعم مجاني عبر الإنترنت. ويهم الموضع والكهرباء وتغطية Wi-Fi، لذلك يمكنك أيضًا طلب مشورة فريقنا أو ترتيب تركيب وتهيئة مدفوعين في الموقع حيث يتوفران.

ما المشمول دون اشتراك مراقبة؟

يشمل الشراء لمرة واحدة جهاز StayControl والوصول إلى منصة المراقبة والسجل والتقارير وتنبيهات البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية، دون اشتراك مراقبة متكرر. وتُحتسب الخدمات الاختيارية مثل تواصل StayAssist بصورة مستقلة عند استخدامها.

هل يمكن لتنبيه بدء التواصل مع الضيف؟

نعم. مع إدارة الحوادث عبر StayAssist، يمكنك ضبط مسار الاستجابة بعد حادث، بما يشمل المستلمين والقناة المدعومة والتوقيت بين الخطوات وإعادة المحاولة والتصعيد. فقد يتواصل المسار مع الضيف أولًا ويعيد المحاولة لاحقًا ثم يخطر مديرًا، أو يتبع تسلسلًا مختلفًا لعملياتك. ويعمل StayControl أيضًا بصورة مستقلة دون StayAssist.

ما الذي يمكن تصديره لمراجعة حادث؟

قد يحفظ تصدير PDF وCSV بيانات الحوادث وسجل المراقبة للمراجعة الداخلية وإطلاع الملّاك ومتابعة الفريق ومحادثات الضيف أو OTA. ويوفر سجلًا تشغيليًا مشتركًا لما رُصد ومتى.

شاهد StayControl في عملياتك.

ناقش عقاراتك وأولويات المراقبة وكيف تريد استجابة فريقك.