MasterMind · Tech

Domluvte si ukázku MasterMind · Tech

Proberte s námi své objekty, produkty a pracovní postupy.

Podpora StayControl

Průvodce nastavením StayControl

Od účtu k fungujícímu zařízení. Projděte sedm kroků instalace StayControl a pak ověřte hodnoty a oznámení v nastaveném prostoru.

Sedm kroků nastavení

Před připojením vyberte montážní místo a ověřte napájení a Wi-Fi.

Přečíst doporučení k instalaci
  1. Vytvořte přístup k účtu

    Otevřete platformu MasterMind a zvolte New account. Zadejte požadované údaje a zkontrolujte e-mail s potvrzením účtu. Přihlaste se svými přihlašovacími údaji.

    Přihlašovací údaje mějte dostupné pro další kroky. Pokud již účet máte, použijte jej místo vytváření druhého.

    Otevřít platformu MasterMind
    Přístup k účtu MasterMind s prázdnými přihlašovacími poli a tlačítkem New account.
    Přístup k účtu: pro registraci zvolte New account.
  2. Podle potřeby připojte PMS nebo správce kanálů

    V nabídce platformy zvolte Integrations Centre a pak New Integration. Vyberte podporovaného poskytovatele a zadejte údaje požadované pro propojení.

    Krok je relevantní pro podporovaný kontext rezervací nebo hostů. Dostupné údaje a akce závisejí na poskytovateli, oprávnění a konfiguraci. Uvedení poskytovatele v přehledu nezaručuje každý postup či pole.

    Zobrazit přehled integrací
  3. Vytvořte nebo importujte prostory

    Pomocí ikony domu otevřete prostory a zvolte Add Space. Vytvořte prostor ručně nebo použijte import, pokud jej nastavená integrace podporuje.

    Zadejte požadované informace a maximální obsazenost a přidejte prostor. Použijte jasný název pro rozpoznání pokoje či objektu při přiřazení zařízení a kontrole oznámení. Importované údaje ověřte; nepředpokládejte stejná pole u každého poskytovatele.

    Add Space s podporovanou volbou importu, ručním názvem a maximální obsazeností.
    Add Space: zvolte podporovaný import nebo ruční název a nastavte maximální obsazenost.
  4. Připojte StayControl k Wi-Fi

    Připojte StayControl k dodanému zdroji. Na telefonu či počítači se připojte k dočasné Wi-Fi identifikující zařízení, například MasterMind · Tech StayControl. Otevřete portál nastavení a před pokračováním zkopírujte zobrazené sériové číslo.

    Zvolte Configure WiFi, vyberte kompatibilní síť 2,4 GHz objektu, zadejte heslo a uložte. Ověřte výsledek připojení. Po úspěchu dočasná síť zmizí a zařízení začne měřit.

    Pokud se portál neotevře automaticky, zkuste jiný telefon nebo počítač. Při selhání připojení nejprve ověřte heslo, dostupnou síť 2,4 GHz a signál v místě montáže a pak pokus opakujte.

    Portál Wi-Fi s výběrem sítě, heslem, Save a hlášením Not Connected.
    Vyberte Wi-Fi a uložte. Not Connected znamená, že pokus neuspěl.
    Hlášení portálu Wi-Fi o ukládání přihlašovacích údajů a pokusu o připojení.
    Uložení údajů zahájí pokus o připojení; toto hlášení nepotvrzuje úspěch.
  5. Přidejte zařízení do prostoru

    Vraťte se do vytvořeného nebo importovaného prostoru. Zvolte Add a device in this sublevel, zadejte rozpoznatelný název a vložte sériové číslo z portálu nastavení.

    Zvolte Search device in the system. Platforma zkontroluje zařízení a po úspěchu zobrazí dostupná oznámení. Vyberte potřebná a zvolte Add device. Ověřte zobrazení ve správném prostoru.

    Pokud zařízení nelze najít, ověřte sériové číslo a Wi-Fi. Nepřiřazujte je jinam jen pro obejití nevyřešeného problému nastavení.

    Přiřazení zařízení s polem sériového čísla a volbami oznámení monitoringu.
    Přiřazení zařízení: použijte vlastní sériové číslo a vyberte potřebná oznámení.
  6. Nastavte monitoring a reakce

    Ikonou ozubeného kola otevřete nastavení zařízení. Vyberte parametr, například hluk nebo cigaretový kouř, a projděte jeho dostupná nastavení.

    Nastavte vhodné denní/noční spouštěče a příjemce podle pravidel provozu. Ověřte název zařízení a nastavené údaje poplatku za incident. Nastavení platformy samo nezakládá právo účtovat hostovi poplatek.

    Je-li povolen StayAssist, nastavte požadovaný postup řešení incidentů a kontakt. Kontakt s hostem závisí na kontextu, podporovaných kanálech a nastavení; není automatickým důsledkem přidání hardwaru.

    Prozkoumat řešení incidentů
    Konfigurace zařízení s parametry monitoringu, prahy hluku a ovládáním oznámení.
    Vyberte parametr a projděte nastavení. Zobrazené prahy a částky poplatků jsou příklady, nikoli doporučení.
  7. Potvrďte provozuschopnost zařízení

    Ověřte, že přiřazené zařízení je online a posílá hodnoty do správného prostoru. Projděte oznámení a příjemce a ověřte soulad reakce s odpovědnostmi týmu.

    Porovnejte kontext obsazenosti se známým klidovým stavem a pamatujte, že jde o odhad, nikoli přesné počítání. Přiřazení rezervace nebo hosta vyžaduje propojené údaje; samotná instalace je nezaručuje.

    Podle potřeby prozkoumejte správu uživatelů, oznámení, statistiky a konfiguraci. Nechte zařízení napájené a připojené a znovu posuďte nastavení při změně dispozice, Wi-Fi nebo pravidel.

Potřebujete pomoc s instalací?

Online vedení a podpora nastavení jsou zdarma. Podpoře napište označení zařízení, dotčený prostor a krok, který nešel dokončit. Nikdy nepřipojujte hesla ani osobní údaje hostů.

support@mmindtech.com