Doporučení k instalaci
Dobré hodnoty začínají správnou instalací. Vyberte místo reprezentující místnost, nechte volné proudění vzduchu a ověřte síť tam, kde bude StayControl skutečně namontován.
Témata instalaceTato doporučení platí pro StayControl. Nejde o pokyny k elektroinstalaci StayEco ani PartyStop.
Pokračovat k průvodci nastavením-
Zvolte reprezentativní místo montáže
Při výběru místa zohledněte výšku stropu, dispozici místnosti a prioritu monitoringu. Uvedené výšky jsou praktická doporučení, nikoli zaručené pokrytí nebo detekční limity.
Při prioritě hluku je orientační výška kolem 1,5 m. Při prioritě kouře může být vhodná o něco vyšší poloha, přibližně do 2,0 m. Jde o pokyny pro monitoring ubytování, nikoli umístění požárního hlásiče: StayControl není regulovaný požární hlásič.
Doporučená montážní výška Výška stropu Doporučení k montáži Standardní strop, přibližně 2,5 m Přibližně 1,5 m nad podlahou. Vyšší strop, 3 m a více Přibližně 1,5–2,0 m podle místnosti a priority monitoringu. Poloha v místnosti Doporučení Proč je to důležité Vyberte centrální, reprezentativní místo Použijte hlavní místnost nebo oblast s relevantní aktivitou. Místo má odrážet běžné využití místnosti, nikoli izolovaný kout. Vyhněte se rohům a uzavřeným výklenkům Omezené proudění vzduchu a překážky mohou snížit reprezentativnost místa. Zachovejte odstup od nábytku, skříní a závěsů Zařízení neschovávejte ani nezakrývejte jeho větrací otvory. Zohledněte okna a proudění vzduchu Umožněte vzduchu přístup k zařízení, ale vyhněte se silnému průvanu. Umístění u okna nepovažujte za záruku detekce kouře. Zachovejte odstup od radiátorů, sporáků a přímého slunce Místní teplo nebo přímé slunce mohou zkreslit podmínky měřené u zařízení. Vyhněte se trvalému hluku v blízkosti Televize, reproduktory a hlučné ventilátory mohou přehlušit ostatní zvuky v místě. Zohledněte stěny, dispozici a oddělené místnosti Nepředpokládejte, že jediné místo reprezentuje každou uzavřenou místnost nebo celý objekt. Nechte obě větrané strany volné
StayControl má větrací otvory na dvou protilehlých stranách. Namontujte je směrem ke stropu a podlaze; nahoře může být kterákoli větraná strana. Oba otvory ponechte volné a před konečným upevněním ověřte přístup k napájení. Jde pouze o schéma proudění vzduchu, nikoli výkres v měřítku. -
Naplánujte trvalé napájení a jasnou reakci
StayControl je napájen ze sítě. Použijte dodaný zdroj, vhodnou zásuvku a bezpečné vedení kabelu. Zajistěte připojení bez přiskřípnutí kabelu a zakrytí zařízení.
Bez napájení zařízení nemůže pokračovat v monitoringu. Nastavte dostupná oznámení o odpojení a určete, kdo zkontroluje nedostupné zařízení. Doručení oznámení závisí také na příslušném připojení a nastavení.
Volitelná ochrana zásuvky může omezit riziko odpojení, ale nezabrání každé manipulaci. Kryt neotvírejte ani neupravujte. Záruční výluky pro nesprávné použití, nevhodné napájení či neoprávněné úpravy neznamenají, že každý neoriginální zdroj automaticky ruší veškerá práva.
Přečíst informace o zárucePřed upevněním zařízení
- Ověřte přístupnost zásuvky a napájecího připojení.
- Veďte kabel bez přiskřípnutí, namáhání nebo poškození.
- Během běžného provozu nechte zařízení napájené.
- Určete odpovědnost za kontrolu odpojeného nebo nedostupného zařízení.
-
Ověřte Wi-Fi v místě montáže
StayControl potřebuje kompatibilní Wi-Fi síť v pásmu 2,4 GHz. Dvoupásmový router ji může poskytovat; samotná síť 5 GHz nestačí. Před otevřením portálu nastavení ověřte název sítě a heslo.
Ověřte silný a stabilní signál v konečném místě montáže, nejen vedle routeru. Zapnuté napájení nedokazuje, že hodnoty dorazí do platformy.
- Nenastavujte libovolné doby zápůjčky DHCP ani nevypínejte WMM/APSD jako obecný instalační krok.
- Změny úsporných režimů a adres konkrétního routeru ponechte správci sítě a podpoře.
Připojit zařízení podle průvodce nastavenímPokud je připojení nespolehlivé Zkontrolovat Další krok Síť a přihlašovací údaje Ověřte dostupnost zamýšlené sítě 2,4 GHz a správnost jejích přihlašovacích údajů. Signál v místě montáže Ověřte pokrytí a stabilitu ve skutečném umístění v místnosti. Slabé nebo přerušované pokrytí nechte posoudit správcem sítě. Stabilita routeru a sítě Poznamenejte si časy odpojení a zda ovlivňují i jiná zařízení. Před změnou sdílených nastavení nechte správce posoudit chování sítě. Rezervace DHCP Správce může po ověření požadavků sítě zvážit rezervaci podle MAC adresy zařízení. Nejde o zaručené řešení slabého signálu. Přetrvávající odpojování Kontaktujte podporu s označením zařízení, dotčeným prostorem, místem montáže a popisem problému. Nikdy neposílejte hesla ani údaje hostů. -
Stanovte známý výchozí stav síťových zařízení
StayControl odhaduje obsazenost podle signálů routeru/IP upravených pomocí teploty, vlhkosti a hluku. Neidentifikuje lidi ani přímo nepočítá každou osobu.
Skutečnou maximální obsazenost prostoru oddělte od výchozího stavu síťových zařízení. Trvale připojené zařízení není automaticky člověk a nemá se prostě přičíst ke kapacitě prostoru.
Porozumět monitoringu obsazenostiPřed výběrem upozornění na obsazenost
- Vyberte období, kdy je objekt prokazatelně prázdný nebo klidný, a tento kontext zaznamenejte.
- Sepište trvale připojené vybavení, například televize, tiskárny, chytré zámky a konzole.
- Porovnejte hlášený odhad s tímto výchozím stavem a běžným provozem objektu.
- V tomto kontextu posuďte prahy upozornění; nepovažujte každé připojené zařízení za hosta.
- Pokud trvale připojené vybavení zřejmě zkresluje odhad, zeptejte se podpory, jak je zohlednit v aktuálním nastavení. Nepředpokládejte existenci ovládání pro ignorování či vyloučení.
-
Rychlá kontrola před odchodem
Projděte instalaci podle těchto praktických kontrol.
Proveďte
- Namontujte zařízení v doporučené výšce podle místnosti a priority monitoringu.
- Ověřte silnou a stabilní Wi-Fi 2,4 GHz v konečném místě.
- Obě větrané strany nechte volné a orientované svisle.
- Vyhněte se silnému průvanu, místnímu teplu a trvalému hluku v blízkosti.
- Nechte napájení připojené a ověřte odpovědnost za oznámení.
Čemu se vyhnout
- Umístění zařízení na podlahu nebo do skříně.
- Schování za závěsy nebo nábytek či zakrytí krytu.
- Zablokování větracích otvorů.
- Montáž přímo u silného zdroje tepla nebo hluku.
- Volba místa, kde se rychle hromadí prach a nečistoty.
-
Udržujte zařízení a znovu posuzujte instalaci
Změna místnosti nebo sítě může změnit kontext monitoringu. Pokud hodnoty přestanou přicházet nebo jsou nečekané, ověřte napájení, připojení a místní podmínky, než výsledek označíte za potvrzený incident.
Pravidelné kontroly
- Vnější kryt otírejte suchým hadříkem. Nepoužívejte tekutiny a zařízení neotvírejte.
- Větrací otvory udržujte volné a zabraňte hromadění nečistot.
- Zajistěte pevné připojení dodaného napájení.
- Při aktualizaci firmwaru postupujte podle aktuálních pokynů platformy nebo podpory; při nejasnostech kontaktujte podporu.
- Po změnách místnosti, sítě nebo provozních pravidel znovu ověřte montáž, Wi-Fi a nastavení oznámení.
- Před kontaktováním podpory zaznamenejte dotčené zařízení a prostor.
- Před odesláním zařízení ke kontrole postupujte podle pokynů podpory.
Ověřte instalaci s námi
Online vedení a podpora nastavení jsou bezplatné. Uveďte označení zařízení, dotčený prostor, místo montáže, problém Wi-Fi a kontrolu, kterou se nepodařilo dokončit. Neposílejte hesla ani osobní údaje hostů.