Podmínky, nikoli sledování osob
Náš monitoring funguje bez kamer a nahrávání rozhovorů. Poskytuje informace o podmínkách v objektu, nikoli o totožnosti jednotlivých hostů. Odhad obsazenosti zůstává odhadem.
Technický vývoj pro každodenní provoz ubytovacích zařízení.
MasterMind · Tech vyvíjí elektronická zařízení a software pro monitoring ubytovacích zařízení. Propojujeme snímání s komunikací s hosty a provozní automatizací, aby informace o objektu mohly vést k užitečnému dalšímu kroku.
Naše cesta
MasterMind · Tech začal otázkou: jak proměnit výzkum v systémy, které lidé mohou používat v praxi? První vývoj se zaměřoval na snímání, elektronická zařízení a monitoring kvality vnitřního ovzduší.
Naše první monitorovací řešení sloužila ve zdravotnictví a průmyslu. Vyvíjeli jsme měřicí systémy na míru pro vzduchové čističe, filtry a čističky vzduchu k posuzování jejich provozu. V nemocničních čistých prostorách jsme měřili rozdílový tlak a proudění vzduchu pro kontrolu větrání.
V průmyslu jsme se věnovali také monitoringu částic ve výrobním prostředí. Cíl byl vždy stejný: měřit fyzikální podmínky a poskytovat informace užitečné pro daný úkol.
Systém monitoringu cigaretového kouře znamenal náš vstup do ubytovacího odvětví. Řešil konkrétní provozní potřebu: rozpoznat známky kouření uvnitř, aby tým objektu mohl situaci posoudit.
Tato práce se rozšířila na monitoring hluku, kouře, obsazenosti, teploty a vlhkosti. Společným provozním kontextem těchto různých měření se stal objekt.
Monitoring zůstává jádrem naší práce. Dnes jej rozšiřují komunikace s hosty, nastavitelné pracovní postupy a automatizace kompatibilních klimatizací.
Jde o samostatné oblasti odpovědnosti. Společně propojují informace z objektu s kontaktováním hosta, týmovým úkolem nebo nastavenou akcí. Dostupné kroky závisí na produktu a zavedených integracích.

Výzkum a vývoj
Společný vývoj snímání, elektroniky a softwaru.
M · LAB je výzkumná a vývojová část MasterMind · Tech. Zdokonaluje stávající systémy a zkoumá nové možnosti využití. Hardware a software posuzuje společně: od signálu zachyceného senzorem po informace nebo akce, které má podpořit.
Průmyslový vývoj vedl také ke spolupráci s Uraldi na zrcadlech s ochranou proti zamlžení řízenou podle vlhkosti. Alberto Fuentes je uveden jako spoluvynálezce výsledného španělského patentu uděleného v roce 2025. ES 3015808 B2.
Principy vývoje
Náš monitoring funguje bez kamer a nahrávání rozhovorů. Poskytuje informace o podmínkách v objektu, nikoli o totožnosti jednotlivých hostů. Odhad obsazenosti zůstává odhadem.
Nastavené postupy mohou podpořit kontaktování i navazující kroky. Osobní rozhodnutí, posouzení incidentu nebo návštěva objektu zůstávají odpovědností příslušného týmu.
Měření musí být užitečné při každodenní práci. Zohledňujeme nejen signál, ale i jeho kontext, potřebné informace a další krok pro hosta nebo tým.
Zakladatel
Alberto Fuentes založil MasterMind · Tech v roce 2019. Výchozím bodem bylo propojení výzkumu s praktickým využitím, nejprve v oblasti kvality ovzduší a průmyslového monitoringu.
Vstup do ubytovacího odvětví dal tomuto vývoji konkrétní provozní kontext. Toto propojení je stále důležité: technologie má poskytovat užitečné informace a podporovat lidi v práci, nikoli nahrazovat jejich odpovědnost.
MasterMind · Tech dnes
Vyvíjíme monitorovací ekosystém pro ubytovací zařízení, který propojuje fyzikální měření, komunikaci s hosty a provozní postupy. Podporuje týmy objektů i propojené systémy, nenahrazuje PMS.
Informace o hluku, kouři, obsazenosti a podmínkách v pokojích dávají týmu podklady k posouzení situace.
Prozkoumat StayControlNastavené postupy mohou kontaktovat hosty i týmy. Dostupné informace a akce závisí také na propojených systémech.
Prozkoumat StayAssistKompatibilní klimatizace se řídí vlastní logikou přítomnosti a nastavení. Monitoring a komunikace zůstávají samostatnými oblastmi odpovědnosti.
Prozkoumat StayEcoJaké informace vám při každodenní práci chybí? Kde potřebujete kontaktovat hosty nebo zavést jasnější postup? Popište nám svůj provoz, abychom mohli probrat vhodný technický přístup.