StayControl-installatiehandleiding

Maak uw accounttoegang aan

Open het MasterMind-platform en kies New account. Vul de gevraagde gegevens in en controleer uw inbox voor de bevestigingsmail. Meld u aan met uw accountgegevens.

Houd de accountgegevens beschikbaar voor volgende stappen. Gebruik een bestaand account als u dat al heeft, in plaats van een tweede aan te maken.

Koppel zo nodig uw PMS of channel manager

Open het platformmenu en kies Integrations Centre, daarna New Integration. Selecteer de ondersteunde aanbieder en vul de gevraagde koppelingsgegevens in.

Dit is relevant voor ondersteunde boekings- of gastcontext. Gegevens en acties hangen af van aanbieder, rechten en configuratie. Vermelding in het integratieoverzicht garandeert niet elke workflow of elk veld.

Maak of importeer uw ruimtes

Open het ruimtegedeelte via het huisicoon en kies Add Space. Maak handmatig een ruimte of gebruik import wanneer uw ingestelde integratie dit ondersteunt.

Voer ruimtegegevens en maximale bezetting in en voeg de ruimte toe. Gebruik een duidelijke naam voor apparaattoewijzing en meldingen. Controleer importgegevens; niet elke aanbieder levert dezelfde velden.

Verbind StayControl met wifi

Sluit StayControl aan op de meegeleverde voeding. Verbind smartphone of computer met het tijdelijke apparaatnetwerk, bijvoorbeeld MasterMind · Tech StayControl. Open het configuratieportaal en kopieer het serienummer voordat u doorgaat.

Kies Configure WiFi, selecteer het compatibele 2.4 GHz-netwerk van de accommodatie, voer het wachtwoord in en sla op. Controleer het resultaat. Bij succes verdwijnt het tijdelijke netwerk en begint het apparaat te meten.

Opent het portaal niet automatisch, probeer een andere smartphone of computer. Controleer bij mislukking wachtwoord, 2.4 GHz-netwerk en signaal op de montageplek voordat u opnieuw probeert.

Voeg het apparaat aan zijn ruimte toe

Ga terug naar de aangemaakte of geïmporteerde ruimte. Kies Add a device in this sublevel, geef een herkenbare naam en plak het gekopieerde serienummer.

Kies Search device in the system. Het platform controleert het apparaat en toont bij succes meldingskeuzes. Selecteer meldingen en kies Add device. Controleer of het apparaat in de juiste ruimte staat.

Wordt het apparaat niet gevonden, controleer serienummer en wifi. Wijs het niet aan een andere ruimte toe om een onopgelost probleem te omzeilen.

Stel monitoring en reacties in

Open de configuratie via het tandwielicoon. Kies een monitoringparameter, zoals geluid of sigarettenrook, en bekijk de beschikbare instellingen.

Stel dag-/nachttriggers en ontvangers in volgens de huisregels. Controleer apparaatnaam en eventuele incidentkosteninformatie. Een platforminstelling geeft op zichzelf geen recht om een gast kosten te berekenen.

Stel bij ingeschakelde StayAssist de gewenste incidentbemiddelingsworkflow en contactroute in. Gastcontact hangt af van context, ondersteunde kanalen en workflow; hardware toevoegen activeert het niet automatisch.

Bevestig dat het apparaat werkt

Controleer of het apparaat online is en metingen in de juiste ruimte rapporteert. Controleer meldingen en ontvangers en of de reactie bij teamverantwoordelijkheden past.

Vergelijk bezettingscontext met een bekende rustige basis en onthoud dat bezetting een schatting is. Boekings- of gastkoppeling vereist verbonden gegevens en volgt niet alleen uit installatie.

Verken naar behoefte gebruikersbeheer, meldingen, statistieken en configuratie. Houd stroom en verbinding actief en herzie instellingen bij gewijzigde indeling, wifi of bedrijfsregels.