Technische Entwicklung für den Alltag in Unterkünften.
MasterMind · Tech entwickelt elektronische Geräte und Software für das Monitoring in Unterkünften. Wir verbinden Sensorik mit Gästekommunikation und betrieblicher Automatisierung: damit aus Informationen über eine Unterkunft ein sinnvoller nächster Schritt werden kann.
Unser Weg
MasterMind · Tech begann mit der Frage, wie sich Forschung in Systeme für den praktischen Einsatz übersetzen lässt. Im Mittelpunkt standen Sensorik, elektronische Geräte und die Überwachung der Innenraumluft.
Unsere frühen Monitoring-Anwendungen lagen im medizinischen und industriellen Bereich. Für Luftreiniger und Filtersysteme entwickelten wir kundenspezifische Messlösungen, um deren Betrieb zu prüfen. In Reinräumen von Krankenhäusern erfassten wir Differenzdruck und Luftströmung, um die Überprüfung der Belüftung zu unterstützen.
Im industriellen Bereich gehörte das Partikelmonitoring in Produktionsumgebungen zu unserer Arbeit. Der gemeinsame Ausgangspunkt war, physische Bedingungen zu messen und die Informationen für die jeweilige Anwendung nutzbar zu machen.
Mit einem System zum Monitoring von Zigarettenrauch verlagerte sich der Schwerpunkt auf Unterkünfte. Es ging um eine konkrete betriebliche Aufgabe: Hinweise auf Rauchen in Innenräumen erkennen, damit das Team die Situation prüfen kann.
Daraus entwickelte sich Monitoring für Lärm, Rauch, Belegung, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Die Unterkunft wurde zum gemeinsamen Anwendungskontext dieser unterschiedlichen Messgrößen.
Monitoring ist weiterhin ein Kernbereich. Hinzugekommen sind Gästekommunikation, konfigurierbare Abläufe und die Automatisierung kompatibler Klimaanlagen.
Diese Bereiche erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Ihr Zusammenspiel verbindet Informationen aus der Unterkunft mit Gästekontakt, Teamaufgaben oder einer konfigurierten Aktion. Welche Schritte möglich sind, hängt vom jeweiligen Produkt und den verfügbaren Integrationen ab.
Forschung & Entwicklung
Sensorik, Elektronik und Software gemeinsam weiterentwickeln.
M · LAB steht für die Forschungs- und Entwicklungsarbeit von MasterMind · Tech. Hier werden bestehende Systeme weiterentwickelt und neue Anwendungen untersucht. Die Verbindung von Hardware und Software bleibt dabei zentral: vom erfassten Signal bis zu der Information oder Aktion, die daraus entstehen soll.
Aus der industriellen Entwicklung entstand auch unsere Zusammenarbeit mit Uraldi an einer feuchtigkeitsabhängigen Steuerung für Antibeschlagspiegel. Alberto Fuentes ist als Miterfinder im daraus hervorgegangenen spanischen Patent genannt, das 2025 erteilt wurde. ES 3015808 B2.
Entwicklungsprinzipien
Unser Monitoring arbeitet ohne Kameras und ohne Gesprächsaufzeichnung. Es liefert Informationen über Zustände in der Unterkunft, keine Identifizierung einzelner Gäste. Auch eine Belegungsschätzung bleibt eine Schätzung.
Konfigurierte Abläufe können Kontakte und Folgeaktionen unterstützen. Eine persönliche Entscheidung, die Prüfung eines Vorfalls oder ein Einsatz vor Ort bleiben Aufgaben des zuständigen Teams.
Eine Messung muss im Alltag nutzbar sein. Deshalb betrachten wir nicht nur das Signal, sondern auch seinen Kontext, die benötigte Information und den nächsten Schritt für Gäste oder Team.
Der Gründer
Alberto Fuentes gründete MasterMind · Tech 2019. Der Ausgangspunkt war die Verbindung von Forschung und praktischer Anwendung, zunächst in der Luftqualität und im industriellen Monitoring.
Mit dem Schritt in die Hotellerie erhielt diese Entwicklung einen konkreten betrieblichen Kontext. Dieser Bezug bleibt wichtig: Technik soll Informationen nutzbar machen und Teams bei ihrer Arbeit unterstützen, nicht ihre Verantwortung ersetzen.
MasterMind · Tech heute
Wir entwickeln ein Monitoring-Ökosystem für Unterkünfte, das physische Messwerte, Gästekommunikation und betriebliche Abläufe verbindet. Es ergänzt die Arbeit der Unterkunftsteams und angebundener Systeme, statt ein PMS zu ersetzen.
Informationen über Lärm, Rauch, Belegung und Raumklima liefern die Grundlage für die Prüfung einer Situation.
StayControl entdeckenGäste und Teams können über konfigurierte Abläufe kontaktiert werden. Welche Informationen und Aktionen verfügbar sind, hängt auch von angebundenen Systemen ab.
StayAssist entdeckenDie Steuerung kompatibler Klimaanlagen folgt einer eigenen Präsenz- und Konfigurationslogik. Monitoring und Kommunikation bleiben davon getrennte Aufgaben.
StayEco entdeckenWelche Informationen fehlen Ihnen im Alltag? Wo braucht es Gästekontakt oder einen klareren Ablauf? Beschreiben Sie uns Ihren Betrieb, damit wir die passende technische Lösung besprechen können.
