Условия, а не наблюдение за людьми
Наш мониторинг работает без камер и записи разговоров. Он дает информацию об условиях на объекте, а не о личности гостей. Оценка числа людей остается оценкой.
О MasterMind · Tech
MasterMind · Tech
Инженерные решения для повседневной работы объектов размещения.
MasterMind · Tech разрабатывает электронные устройства и ПО для мониторинга в сфере размещения. Мы объединяем измерения, общение с гостями и автоматизацию процессов, чтобы информация об объекте приводила к полезному следующему действию.
Наш путь
От измерений к гостиничным операциям.
- 2019
От исследований к практике
MasterMind · Tech началась с вопроса: как превратить исследования в системы, которыми можно пользоваться на практике? Первые разработки были связаны с измерениями, электронными устройствами и мониторингом качества воздуха в помещениях.
Первые проекты мониторинга предназначались для медицинских и промышленных объектов. Мы разрабатывали индивидуальные измерительные системы для оценки работы воздухоочистителей, фильтров и устройств очистки воздуха. В больничных чистых помещениях измеряли перепады давления и воздушные потоки для проверки вентиляции.
Промышленные проекты включали мониторинг частиц в производственной среде. Во всех случаях цель была общей: измерять физические условия и делать данные полезными для конкретной задачи.
- 2022
Конкретная задача сферы размещения
Система мониторинга сигаретного дыма стала переходом в сферу размещения. Она решала конкретную рабочую задачу: выявлять признаки курения в помещении, чтобы команда объекта могла оценить ситуацию.
Эта работа развилась в мониторинг шума, дыма, числа людей, температуры и влажности. Объект стал общим рабочим контекстом для разных измерений.
- Сегодня
Больше, чем показания
Мониторинг остается основой нашей работы. Теперь возможности дополняют общение с гостями, настраиваемые сценарии и автоматизация совместимых кондиционеров.
Это разные задачи. Вместе они связывают информацию об объекте с обращением к гостю, задачей команды или настроенным действием. Доступные шаги зависят от продукта и подключенных интеграций.
Исследования и разработки
M · LAB
Совместная разработка датчиков, электроники и ПО.
M · LAB — исследовательское подразделение MasterMind · Tech. Оно совершенствует существующие системы и изучает новые применения. Оборудование и ПО рассматриваются вместе: от сигнала датчика до информации или действия, которые он должен поддерживать.
Промышленные разработки также привели к сотрудничеству с Uraldi над незапотевающими зеркалами с управлением по влажности. Alberto Fuentes указан в числе изобретателей в испанском патенте, выданном по результатам этой работы в 2025 году. ES 3015808 B2.
- Измерения
- Измерять условия и интерпретировать показания.
- Электроника
- Разрабатывать датчики и устройства под конкретную задачу.
- Программное обеспечение
- Связывать информацию, общение и настроенные процессы.
Принципы разработки
Полезная информация. Понятная ответственность.
Автоматизация с четкими границами
Настроенные процессы помогают связаться с людьми и выполнить дальнейшие действия. Личное решение, рассмотрение инцидента или посещение объекта остаются ответственностью управляющей команды.
Начинать с рабочей задачи
Измерение должно быть полезно в повседневной работе. Мы учитываем не только сигнал, но и его контекст, нужную информацию и следующий шаг для гостя или команды.
Основатель
Технические истоки. Практическая цель.
Alberto Fuentes основал MasterMind · Tech в 2019 году. Отправной точкой стала связь исследований с практическим применением, сначала в области качества воздуха и промышленного мониторинга.
Переход в сферу размещения придал разработкам конкретный рабочий контекст. Эта связь остается важной: технологии должны делать информацию полезной и помогать людям в работе, сохраняя их ответственность.
MasterMind · Tech сегодня
Разные задачи. Единый подход.
Мы развиваем экосистему мониторинга для сферы размещения, связывающую физические измерения, общение с гостями и рабочие процессы. Она помогает командам объектов и связанным системам, а не заменяет PMS.
Мониторинг
Данные о шуме, дыме, числе людей и условиях в помещении дают команде основу для оценки ситуации.
Подробнее о StayControlОбщение
Настроенные сценарии могут связываться с гостями и командами. Доступная информация и действия также зависят от подключенных систем.
Подробнее о StayAssistАвтоматизация энергопотребления
Совместимые кондиционеры следуют собственной логике присутствия и настроек. Мониторинг и общение остаются отдельными задачами.
Подробнее о StayEcoОбсудим ваш объект.
Какой информации не хватает в повседневной работе? Где нужно общение с гостями или более ясный процесс? Расскажите о своей работе, чтобы мы обсудили подходящее техническое решение.