Сделайте скрытые признаки дыма видимыми.
StayControl сопоставляет взаимодополняющие сигнатуры частиц и химических веществ, связанные с сигаретным дымом, вейпингом, дымом каннабиса и другими поддерживаемыми условиями. При картине, согласующейся с инцидентом, он может выявить условие и сохранить для оценки.
Условия могут измениться раньше, чем узнает команда.
Сигаретный дым, вейпинг или дым каннабиса могут возникнуть без присутствия персонала. Запах, жалобы, переселение и необходимость уборки или осмотра могут проявиться позже. Непрерывный мониторинг раньше дает сигнал о возможной потребности внимания.
- 01
Пока помещение занято
Событие может произойти без команды на месте. Мониторинг выявляет возможную проблему до сообщения другого гостя или сотрудника.
- 02
При смене гостей
Запах может проявиться позже. Ранний сигнал помогает определить приоритет осмотра, дополнительной уборки и других действий до следующего заезда.
- 03
После события
Жалоба или переселение могут возникнуть позже. История инцидента дает общую основу вместо памяти и разрозненных сообщений.
Мониторинг дает более раннюю видимость. Он не предотвращает курение, не устанавливает виновника и не гарантирует обнаружение всех событий.
Полезная видимость начинается в помещении.
Попадание дыма и аэрозоля к датчику зависит от их движения. Планировка, связанные пространства, потоки воздуха, вентиляция, окна, двери, препятствия, вероятные источники и место устройства влияют на мониторинг.
- 01
Оцените помещение
Учитывайте планировку, связанные пространства, вероятные источники и препятствия вместо одной общей позиции везде.
- 02
Учитывайте движение воздуха
Вентиляция, окна, двери и другие потоки меняют перемещение частиц дыма.
- 03
Выберите и проверьте место
Учитывайте питание и стабильный Wi-Fi, затем проверьте поступление показаний. Для сложной планировки запросите рекомендации MasterMind.
Универсального места и гарантии обнаружения для всех помещений, потоков воздуха и событий курения/вейпинга нет.
Смотрите, что наблюдала система. Делайте обоснованные выводы.
Запись инцидента дыма дает команде общую рабочую основу. Она фиксирует условие и дальнейшие действия без выводов сверх возможностей системы.
- Условие мониторинга и классификацию инцидента.
- Историю с началом, концом и значимыми отметками времени.
- Контекст сигнала и помещение, объект или устройство.
- Доступную историю оповещений и дальнейших действий.
- Контекст бронирования при наличии поддерживаемой интеграции.
- Кто курил или использовал вейп.
- Точный физический источник каждого условия.
- Были ли источником сигареты, вейпинг, каннабис или другое вещество.
- Юридический факт нарушения гостем правил.
- Необходимость автоматического удержания залога.
- Факт физического пожара.
PDF и CSV помогают внутренней оценке, выбору помещений для осмотра, информированию владельцев, действиям команды, общению с гостем и OTA. Юридическое доказательство не гарантируется.
Граница приватности. StayControl не использует камеры и не записывает звук помещения или разговоры гостей.
Оповестите команду. Добавьте дальнейшие действия при необходимости.
StayControl сам оповещает и хранит инцидент. Добавляйте общение, ожидания, повторы и проверки только там, где они полезны.
- 01StayControl
Оповещение команды и сохранение инцидента
StayControl создает запись и отправляет включенные email- или push-оповещения выбранным получателям.
- 02Дополнительный StayAssist
Связь с гостем или командой
StayAssist связывается голосом или сообщением, затем ждет, повторяет, проверяет или эскалирует по настройкам.
Обязательной последовательности реагирования нет. Контакт и урегулирование не гарантируются.
Дополнительная видимость пожарного риска.
StayControl отслеживает сигаретный дым, признаки вейпинга, дым каннабиса и другие поддерживаемые условия дыма. Такая картина может дать дополнительный рабочий сигнал при возможной проблеме, связанной с пожаром.
Отдельные системы защиты жизни.
Видимость пожарного риска StayControl — дополнительный рабочий сигнал. Это не оборудование защиты жизни, сертифицированный дымовой или пожарный извещатель и не замена обязательным системам. Обнаружение пожара не гарантируется.
Обязательные системы нужно отдельно выбирать, устанавливать и обслуживать по применимым к объекту правилам.
Мониторинг дыма в ежедневной работе отеля.
Hotel Apartamentos Simon Verde, комплекс более чем из 100 апартаментов рядом с Севильей, установил 100+ StayControl в номерах и общих зонах. Главной задачей были жалобы на запах табака и переселения. Внедрение сопровождалось обучением персонала и сценариями отеля.
- 100+
- устройств в номерах и общих зонах
- 38%
- меньше жалоб на запах дыма
- 61%
- меньше переселений из-за табака
Это результаты конкретного клиента по его данным после внедрения StayControl. Они не прошли независимый аудит, не являются показателями точности датчиков и не гарантируют результаты другим объектам.
Что знать перед настройкой мониторинга дыма и вейпинга.
Размещение, пределы обнаружения, варианты реагирования и граница с сертифицированной сигнализацией.
Является ли StayControl сертифицированным дымовым или пожарным извещателем?
Нет. StayControl дает рабочий мониторинг дыма и дополнительную видимость пожарного риска. Он не является сертифицированной пожарной сигнализацией и не заменяет обязательные извещатели, сигнализацию и другие меры защиты жизни.
Обнаружит ли мониторинг каждое событие?
Нет. На видимость влияют планировка, воздух, размещение, особенности события, связь и настроенные правила.
Почему важно размещение?
Дым и аэрозоль перемещаются по помещению. Планировка, вентиляция, окна, двери, препятствия и устройство влияют на попадание к датчику. Настройку нужно оценивать в реальном пространстве.
Определяет ли StayControl причину признаков дыма или вейпинга?
Нет. StayControl выявляет соответствующую картину, но не доказывает, были ли источником сигареты, вейп, каннабис или что-либо другое.
Использует ли StayControl камеры или запись разговоров?
Нет. StayControl не использует камеры и запись звука или разговоров. Он отслеживает сигналы объекта и не идентифицирует связанного с дымом человека.
Доказывает ли запись, кто курил или использовал вейп?
Нет. Она сохраняет условие, время, историю и помещение или устройство, но не идентифицирует человека, не устанавливает юридическую ответственность и не обосновывает штраф автоматически.
Что при отсутствии питания или Wi-Fi?
Для работы с платформой StayControl нужны питание и Wi-Fi. Без них текущие данные и оповещения могут прерваться до восстановления. Настроенное уведомление может предупредить команду об отключении устройства.
Спланируйте мониторинг дыма и вейпинга в помещениях.
Изучите StayControl и спланируйте размещение, оповещения и действия под помещения и модель работы.