この推奨事項はStayControl向けです。StayEcoやPartyStopの電気工事手順ではありません。
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室内を代表する取り付け位置を選ぶ
天井高、間取り、優先する測定に合わせて位置を選びます。以下の高さは実用上の推奨であり、対象範囲や検知限界を保証するものではありません。
騒音を優先する場合の目安は約1.5 mです。煙を優先する場合は、少し高い約2.0 mまでが適切なこともあります。これは宿泊施設のモニタリングの指針で、火災警報器の設置基準ではありません。StayControlは法定の火災警報器ではありません。
推奨取り付け高さ 天井高 取り付けの推奨事項 標準的な天井：約2.5 m 床から約1.5 m。 高い天井：3 m以上 部屋と優先する測定に応じて約1.5～2.0 m。 室内での位置 推奨事項 理由 中央付近の代表的な場所を選ぶ 主な部屋や活動のあるエリアを選びます。孤立した隅ではなく、通常の室内利用を反映する位置にしてください。 隅や囲まれたくぼみを避ける 空気の流れの制限や障害物で、室内全体を代表しにくくなります。 家具、収納、カーテンから離す デバイスを隠したり、通気口を覆ったりしないでください。 窓と空気の流れを確認 空気が届くようにしつつ、強い風は避けます。窓際への設置で煙の検知が保証されるとは考えないでください。 ラジエーター、ストーブ、直射日光を避ける 局所的な熱や直射日光が、測定状態を歪めることがあります。 近くの継続的な騒音を避ける テレビ、スピーカー、音の大きいファンが、測定場所の騒音レベルに強く影響することがあります。 壁、間取り、独立した部屋を確認 ひとつの位置ですべての閉じた部屋や物件全体を代表できるとは限りません。 両側の通気口を塞がない
StayControlには向かい合う2つの側面に通気口があります。それぞれを天井と床に向けて取り付けてください。どちらの面が上でも構いません。両方の開口部を塞がず、固定前に電源へ接続できるか確認します。図は空気の流れの概略で、縮尺図ではありません。 -
継続的な電源と明確な対応を計画
StayControlは商用電源で動作します。付属の電源、適切なコンセント、安全な配線経路を使ってください。ケーブルを挟んだりデバイスを覆ったりせず、確実に接続します。
電源がなければモニタリングを継続できません。利用可能な電源切断通知を設定し、不通のデバイスを誰が確認するか決めてください。通知の配信も、関連する接続と設定に依存します。
任意のコンセント保護具は抜かれるリスクを減らせますが、いたずらを完全には防げません。筐体を開けたり改造したりしないでください。誤用、不適切な電源、無断改造が保証対象外であっても、純正品以外の電源を使うと自動的にすべての権利を失うという意味ではありません。
保証情報を読むデバイスを固定する前に
- コンセントと電源接続にアクセスできることを確認。
- ケーブルを挟んだり、引っ張ったり、傷つけたりせず配線。
- 通常の運用中は電源を維持。
- 電源が抜かれた、または利用不能なデバイスの確認担当を決定。
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取り付け位置でWi-Fiを確認
StayControlには対応する2.4 GHz Wi-Fiが必要です。デュアルバンドルーターでも提供できますが、5 GHz専用ネットワークでは不十分です。設定ポータルを開く前にネットワーク名とパスワードを確認してください。
ルーターの隣だけでなく、最終的な設置場所で強く安定した電波を確認します。通電していても、測定値がプラットフォームに届いているとは限りません。
- 一般的な設置手順として、任意のDHCPリース時間を設定したり、WMM/APSDを無効化したりしないでください。
- ルーター固有の省電力・アドレス設定の変更は、ネットワーク管理者とサポートに相談してください。
設定ガイドでデバイスを接続接続が不安定な場合 確認 次の対応 ネットワークと認証情報 使用する2.4 GHzネットワークが利用でき、認証情報が正しいことを確認します。 設置場所の電波 実際の室内設置位置で電波の範囲と安定性を確認します。弱い電波や断続的な接続は管理者に確認を依頼してください。 ルーターとネットワークの安定性 切断の発生時刻と、他のデバイスへの影響を記録します。共通設定を変える前に、管理者にネットワークの動作確認を依頼してください。 DHCP予約 管理者は要件を確認したうえで、MACアドレスによる予約を検討できます。弱い電波の解決を保証するものではありません。 切断が続く場合 デバイスの参照情報、対象の場所、設置位置、発生した問題を添えてサポートにご連絡ください。パスワードやゲスト情報は送らないでください。 -
ネットワーク機器の基準状態を把握
StayControlはルーター・IP由来の情報を温度、湿度、騒音で補正し、在室人数を推定します。個人を特定したり、一人ずつ直接数えたりはしません。
実際の最大定員と、常設ネットワーク機器の基準は分けて考えてください。常時接続のデバイスが人に相当するとは限らず、単純に定員へ加えてはいけません。
在室人数モニタリングについて在室人数通知を設定する前に
- 不在または静かな状態と分かっている時間帯を選び、その状況を記録。
- テレビ、プリンター、スマートロック、ゲーム機など常時接続の機器を一覧化。
- 表示された推定値を、この基準と通常の物件運用に照らして比較。
- その背景を踏まえて通知のしきい値を確認し、接続機器をすべてゲストと解釈しない。
- 常設機器が推定値に影響しているようなら、現在の設定での対処方法をサポートにご相談ください。無視・除外する機能があるとは限りません。
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退出前の簡単な確認
以下の実用的な項目で設置状況を確認してください。
行う
- 部屋と優先する測定に合う推奨高さに取り付ける。
- 最終位置で強く安定した2.4 GHz Wi-Fiを確認。
- 両側の通気口を塞がず、上下に向ける。
- 強い風、局所的な熱、近くの継続的な騒音を避ける。
- 電源を接続したままにし、通知後の担当を確認。
避けること
- 床や収納内部への設置。
- カーテンや家具の裏に隠すこと、筐体を覆うこと。
- 通気口を塞ぐこと。
- 強い熱源や騒音源のすぐ隣への設置。
- ほこりや汚れがたまりやすい場所を選ぶこと。
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保守と設置状況の再確認
部屋やネットワークの変化で、モニタリングの前提も変わります。測定が止まったり想定外の値になったりしたら、確定したトラブルと扱う前に、電源、接続、周囲の状態を確認してください。
定期的な確認
- 筐体外側は乾いた布で拭いてください。液体は使わず、デバイスを開けないでください。
- 通気口を塞がず、汚れの蓄積を防ぐ。
- 付属の電源接続を確実に保つ。
- ファームウェア更新は現在のプラットフォーム・サポートの指示に従い、不明な場合は相談する。
- 部屋、ネットワーク、運用ルールの変更後は、取り付け、Wi-Fi、通知設定を再確認。
- サポートへの連絡前に、対象デバイスと場所を記録。
- 点検のために送付する前に、サポートの指示に従う。
設置状況を当社と確認
オンラインの案内と設定サポートは無料です。デバイスの参照情報、対象の場所、設置位置、Wi-Fiの問題、完了できなかった確認項目をお知らせください。パスワードやゲストの個人データは送らないでください。