Consigli per l'installazione
Rilevazioni affidabili partono dall'installazione. Scegli una posizione rappresentativa della camera, lascia libero il passaggio dell'aria e verifica la rete nel punto in cui verrà effettivamente montato StayControl.
Argomenti sull'installazioneQuesti consigli riguardano StayControl. Non sono istruzioni per l'installazione elettrica di StayEco o PartyStop.
Prosegui con la guida alla configurazione-
Scegli una posizione di montaggio rappresentativa
Per scegliere la posizione, considera l'altezza del soffitto, la disposizione della camera e la priorità di monitoraggio. Le altezze seguenti sono consigli pratici, non garanzie di copertura o limiti di rilevamento.
Per dare priorità al rumore, il riferimento è circa 1.5 m. Per dare priorità al fumo può essere adatta una posizione leggermente più alta, fino a circa 2.0 m. Sono indicazioni per il monitoraggio nell'ospitalità, non per il posizionamento di un allarme antincendio: StayControl non è un allarme antincendio regolamentato.
Altezza di montaggio consigliata Altezza del soffitto Consiglio per il montaggio Soffitto standard, circa 2.5 m Circa 1.5 m dal pavimento. Soffitto più alto, 3 m o più Circa 1.5–2.0 m, in base alla camera e alla priorità di monitoraggio. Posizione nella camera Consiglio Perché conta Scegli una zona centrale e rappresentativa Usa la stanza principale o l'area in cui si svolge l'attività rilevante. La posizione deve riflettere il normale utilizzo della stanza, non un angolo isolato. Evita angoli e nicchie chiuse Un passaggio d'aria limitato e gli ostacoli possono rendere la posizione meno rappresentativa della camera. Lascia spazio rispetto a mobili, armadi e tende Non nascondere il dispositivo e non coprire le aperture di ventilazione. Verifica finestre e circolazione dell'aria Lascia che l'aria raggiunga il dispositivo, evitando però correnti forti. La posizione rispetto alla finestra non garantisce il rilevamento del fumo. Tieni lontano da termosifoni, stufe e luce solare diretta Il calore locale o la luce solare diretta possono alterare le condizioni misurate dal dispositivo. Evita rumori continui nelle vicinanze Televisori, altoparlanti e ventilatori rumorosi possono prevalere sul livello sonoro locale. Valuta pareti, disposizione e stanze separate Non presumere che un'unica posizione rappresenti ogni stanza chiusa o l'intera struttura. Lascia liberi entrambi i lati ventilati
StayControl ha aperture di ventilazione su due lati opposti. Montale rivolte verso soffitto e pavimento; uno qualsiasi dei due lati ventilati può essere orientato verso l'alto. Lascia libere entrambe le aperture e verifica l'accesso all'alimentazione prima di fissare la posizione definitiva. È uno schema del flusso d'aria, non un disegno in scala. -
Pianifica un'alimentazione continua e una risposta chiara
StayControl è alimentato dalla rete elettrica. Usa l'alimentatore in dotazione, una presa adatta e un percorso sicuro per il cavo. Mantieni stabile il collegamento senza schiacciare il cavo o coprire il dispositivo.
Senza alimentazione il dispositivo non può continuare il monitoraggio. Configura le notifiche di scollegamento disponibili e stabilisci chi controlla un dispositivo non più raggiungibile. L'invio delle notifiche dipende anche dalla connessione e dalle impostazioni pertinenti.
La protezione opzionale della presa può ridurre il rischio di scollegamento, ma non rende impossibili le manomissioni. Non aprire o modificare l'involucro. Le esclusioni di garanzia per uso improprio, alimentazione inadeguata o modifiche non autorizzate non significano che ogni alimentatore non originale annulli automaticamente tutti i diritti.
Leggi le informazioni sulla garanziaPrima di fissare il dispositivo
- Verifica che presa e collegamento elettrico siano accessibili.
- Fai passare il cavo senza schiacciarlo, tenderlo o danneggiarlo.
- Mantieni il dispositivo alimentato durante il normale funzionamento.
- Assegna la responsabilità di verificare un dispositivo scollegato o non disponibile.
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Verifica il Wi-Fi nel punto in cui monterai il dispositivo
StayControl richiede una rete Wi-Fi compatibile a 2.4 GHz. Un router dual-band può fornirla; una rete solo a 5 GHz non basta. Verifica nome e password della rete prima di aprire il portale di configurazione.
Verifica che il segnale sia forte e stabile nel punto di montaggio definitivo, non solo vicino al router. Il fatto che il dispositivo resti alimentato non dimostra che le rilevazioni raggiungano la piattaforma.
- Non impostare durate arbitrarie delle assegnazioni DHCP e non disabilitare WMM/APSD come procedura generale di installazione.
- Per modifiche al risparmio energetico o all'indirizzamento specifiche del router, rivolgiti all'amministratore di rete e all'assistenza.
Collega il dispositivo seguendo la guida alla configurazioneSe la connessione non è affidabile Controlla Azione successiva Rete e credenziali Conferma che la rete a 2.4 GHz prevista sia disponibile e che le credenziali siano corrette. Segnale nel punto di montaggio Verifica copertura e stabilità nella posizione effettiva della camera. Chiedi all'amministratore di rete di controllare una copertura debole o intermittente. Stabilità del router e della rete Annota quando avvengono le disconnessioni e se interessano altri dispositivi. Chiedi all'amministratore di verificare il comportamento della rete prima di modificare impostazioni condivise. Prenotazione DHCP L'amministratore può valutare una prenotazione tramite l'indirizzo MAC del dispositivo dopo aver verificato i requisiti della rete. Non è una soluzione garantita per un segnale debole. Disconnessioni persistenti Contatta l'assistenza indicando riferimento del dispositivo, spazio interessato, posizione di montaggio e problema osservato. Non inviare mai password o dati degli ospiti. -
Definisci un riferimento noto per i dispositivi di rete
StayControl stima l'occupazione dai segnali del router/IP, corretti con temperatura, umidità e rumore. Non identifica le persone e non conta direttamente ogni individuo.
Tieni distinta la capienza massima effettiva dello spazio dal riferimento dei dispositivi di rete. Un dispositivo sempre connesso non equivale automaticamente a una persona e non va semplicemente aggiunto alla capienza dello spazio.
Comprendi il monitoraggio dell'occupazionePrima di scegliere gli avvisi di occupazione
- Scegli un periodo in cui sai che la struttura è vuota o tranquilla e annota il contesto.
- Elenca le apparecchiature sempre connesse, come TV, stampanti, serrature intelligenti e console.
- Confronta la stima riportata con questo riferimento e con il normale funzionamento della struttura.
- Valuta le soglie degli avvisi in questo contesto; non considerare ogni dispositivo connesso come un ospite.
- Se le apparecchiature sempre connesse sembrano alterare la stima, chiedi all'assistenza come tenerne conto nella configurazione attuale. Non presumere che esista un comando per ignorarle o escluderle.
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Un rapido controllo prima di uscire
Verifica l'installazione con questi controlli pratici.
Esegui
- Monta all'altezza consigliata per la camera e per la priorità di monitoraggio.
- Verifica che il Wi-Fi a 2.4 GHz sia forte e stabile nella posizione definitiva.
- Lascia liberi entrambi i lati ventilati e orientali verticalmente.
- Tieni lontano da forti correnti d'aria, calore locale e rumori continui nelle vicinanze.
- Lascia collegata l'alimentazione e verifica le responsabilità per le notifiche.
Da evitare
- Posizionare il dispositivo sul pavimento o dentro un mobile.
- Nasconderlo dietro tende o mobili o coprirne l'involucro.
- Ostruire le aperture di ventilazione.
- Montarlo direttamente accanto a una forte fonte di calore o rumore.
- Scegliere una posizione dove polvere o sporco si accumulano rapidamente.
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Mantieni il dispositivo e verifica nuovamente l'installazione
Un cambiamento nella camera o nella rete può modificare il contesto di monitoraggio. Se le rilevazioni si interrompono o diventano inattese, verifica alimentazione, connettività e condizioni locali prima di considerare il risultato un incidente confermato.
Controlli periodici
- Pulisci l'esterno dell'involucro con un panno asciutto. Evita i liquidi e non aprire il dispositivo.
- Lascia libere le aperture di ventilazione ed evita l'accumulo di sporco.
- Mantieni stabile il collegamento all'alimentatore in dotazione.
- Per gli aggiornamenti del firmware segui le istruzioni attuali della piattaforma o dell'assistenza; in caso di dubbi chiedi supporto.
- Ricontrolla montaggio, Wi-Fi e impostazioni delle notifiche dopo modifiche alla camera, alla rete o alle regole operative.
- Annota il dispositivo e lo spazio interessati prima di contattare l'assistenza.
- Segui le istruzioni dell'assistenza prima di spedire un dispositivo per l'ispezione.
Verifica l'installazione con noi
La consulenza online e l'assistenza alla configurazione sono gratuite. Indica riferimento del dispositivo, spazio interessato, posizione di montaggio, problema Wi-Fi e controllo che non hai potuto completare. Non inviare password o dati personali degli ospiti.