MasterMind · Tech

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Parliamo delle tue strutture, dei prodotti e dei flussi di lavoro.

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Portafoglio tecnologico per l'ospitalità

Tecnologia per ciò che accade nella struttura e per ciò che viene dopo.

MasterMind unisce monitoraggio delle strutture, comunicazione con gli ospiti, automazione energetica della climatizzazione e segnali operativi fisici in un'unica gamma. Usa ogni prodotto per il suo ruolo, poi collega i flussi di lavoro necessari alla tua attività.

Quattro prodotti. Ruoli complementari.

Scegli il ruolo che serve alla tua attività.

Monitora le condizioni della stanza, comunica con gli ospiti, automatizza l'aria condizionata compatibile e acquisisci segnali operativi. I prodotti possono stare da soli o connettersi attraverso flussi di lavoro configurati dove ciò aggiunge valore.

  • StayControl Monitora le condizioni degli immobili
  • StayAssist Comunica e orchestra
  • StayEco Automatizza i climatizzatori compatibili
  • StayAlert Segnala i momenti operativi

Monitora le condizioni degli immobili

StayControl

Visualizza le condizioni della stanza senza telecamere o registrazione delle conversazioni.

StayControl monitora il rumore, le condizioni legate al fumo, il contesto di occupazione, la temperatura e l'umidità per le proprietà ricettive. Esamina gli avvisi e la cronologia degli incidenti, quindi collega una risposta configurata quando la tua operazione ne ha bisogno.

  • Monitoraggio del rumore e del fumo
  • Contesto di occupazione
  • Temperatura e umidità
  • Avvisi, record e trigger di risposta
Dispositivo StayControl posizionato all'interno di un immobile arredato per l'ospitalità.
Esplora StayControl

Comunica e orchestra

StayAssist

Collega ogni conversazione al passaggio operativo successivo.

StayAssist unisce il contesto di ospiti, prenotazioni, strutture e flussi di lavoro alle conversazioni vocali con IA e alla messaggistica in uscita. Configura condizioni, attese, nuovi tentativi, passaggi al team e azioni collegate in base al funzionamento della tua attività.

  • Chiamate contestuali tramite IA
  • SMS e WhatsApp in uscita
  • Condizioni, attese e tentativi
  • Passaggi al team, azioni tramite integrazioni e cronologia dei flussi di lavoro
Notazione del flusso di lavoro StayAssist dal trigger attraverso il contesto e la logica fino a un'azione.
  1. Evento di attivazione Evento di prenotazione o segnale configurato
  2. Contesto e logica Ospite, struttura, condizioni e tempistiche
  3. Azione chiamata, messaggio, azioni successive del team o delle integrazioni
Esplora StayAssist

Automatizza i climatizzatori compatibili

StayEco

Lascia che la presenza in camera guidi la climatizzazione.

StayEco unisce rilevamento radar della presenza, controllo IR qualificato e automazione configurabile in assenza di persone per ridurre il funzionamento superfluo del climatizzatore, lasciando agli ospiti il normale controllo. Aggiungi Room Sensors solo radar dove le zone pertinenti richiedono una maggiore copertura della presenza.

  • Presenza radar
  • Comandi IR qualificati
  • Azioni configurabili in assenza di persone
  • Copertura aggiuntiva della presenza con Room Sensors
Camera da letto di una struttura ricettiva con climatizzatore, StayEco Controller e Room Sensor associato nel bagno privato.
Esplora StayEco

Segnala i momenti operativi

StayAlert

Trasforma la pressione di un pulsante nella struttura in un passaggio successivo configurato.

StayAlert offre a ospiti e team un modo fisico e semplice per segnalare check-out, completamento delle pulizie o una richiesta di chiamata. Avvisa il team, aggiorna gli stati PMS supportati o avvia un flusso StayAssist configurato, in base al ruolo del pulsante e alla configurazione.

  • Check-out
  • Pulizia completata
  • Richiedi una chiamata
  • Notifiche native e azioni successive sui sistemi collegati
Pulsanti StayAlert Checkout, Cleaning Done e Call Request mostrati insieme.
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Collegati quando utile

Mantieni chiaro il ruolo di ciascun prodotto. Collega il contesto attorno ad esso.

StayControl, StayEco e StayAlert possono fornire eventi per i flussi di lavoro StayAssist configurati. Le integrazioni supportate possono portare il contesto delle prenotazioni e degli ospiti in tali flussi di lavoro o ricevere aggiornamenti laddove supportato. Le funzionalità variano in base al provider, ai dati API disponibili e alle autorizzazioni di configurazione.

Eventi di prodotto facoltativi

  • StayControlCondizioni dell'immobile
  • StayEcoEventi di presenza e climatizzazione
  • StayAlertSegnali fisici

Flussi di lavoro configurati

StayAssist Contesto, tempistica, comunicazione e azioni successive

Sistemi supportati

Acquisisci il contesto. Invia gli aggiornamenti dove supportato.

Le capacità di connessione dipendono dal provider, dai dati API disponibili e dalle autorizzazioni di configurazione.

Esplora le integrazioni

Collega solo dove è utile all'attività.

Opzioni aggiuntive

Proteggi l'hardware idoneo, estendi la copertura o aggiungi un intervento controllato.

Queste opzioni si affiancano ai prodotti principali e si applicano, ove rilevante, al dispositivo, alla configurazione o all'acquisto.

Protezione opzionale del dispositivo

StayProtect

Aggiungi un piano di protezione/assistenza annuale per i dispositivi MasterMind idonei, che copra malfunzionamenti specifici e danni accidentali soggetti ai termini del piano.

Esplora StayProtect

Componente aggiuntivo per StayControl

PartyStop

Aggiungi un intervento installato da un professionista su un circuito non essenziale selezionato quando gli incidenti di rumore configurati in StayControl richiedono un'escalation, con ripristino concordato alla messa in servizio.

Esplora PartyStop

Copertura della garanzia commerciale opzionale

Estensione della garanzia

Aggiungi 12 mesi dopo la garanzia standard MasterMind per l'hardware idoneo, nel rispetto delle condizioni di idoneità e garanzia.

Esplora la copertura della garanzia

Pianifica i prodotti in base alla tua attività.

Controlla i prezzi per singoli prodotti o configurazioni combinate oppure scopri come si collegano i sistemi supportati.