Επισκέπτης
Αναχώρηση
Ένα πάτημα κατά την αποχώρηση δηλώνει αναχώρηση στην ομάδα.
Δηλώθηκε αναχώρηση
Ειδοποιήστε ομάδα, ενημερώστε υποστηριζόμενη κατάσταση ή ξεκινήστε διαμορφωμένη ροή StayAssist.
StayAlert
Ένα πάτημα.
Το επόμενο βήμα μπορεί να γίνει αυτόματα.
Φυσικά κουμπιά για αναχώρηση, ολοκλήρωση καθαρισμού και αιτήματα κλήσης. Ειδοποιήστε την ομάδα, ενημερώστε κατάσταση αναχώρησης και καθαρισμού όπου υποστηρίζεται και ξεκινήστε ροές StayAssist με ένα πάτημα.
- Πάτημα αναχώρησηςΟ επισκέπτης δηλώνει αναχώρηση
- Σήμα StayAlertΣυνδεδεμένο με το ακίνητο
- Ειδοποίηση ομάδαςΕγγενές push ή email σύμφωνα με τη διαμόρφωση
Τρεις ρόλοι κουμπιών Τρεις ρόλοι.
Τρεις ρόλοι.
Μία οικογένεια συσκευών.
Η ίδια οικογένεια περιβλήματος, με σαφή ρόλο για το άτομο στο ακίνητο.
Οροφοκομία
Ολοκλήρωση καθαρισμού
Ένα πάτημα μετά την ολοκλήρωση καθαρισμού δηλώνει το ακίνητο έτοιμο.
Ο καθαρισμός ολοκληρώθηκε / το ακίνητο είναι έτοιμο
Ενημερώστε ομάδα, υποστηριζόμενη κατάσταση καθαρού/έτοιμου ή τον επόμενο επισκέπτη μέσω StayAssist.
Επισκέπτης
Αίτημα κλήσης
Ένα πάτημα ζητά από το StayAssist να καλέσει τον επισκέπτη της τρέχουσας κράτησης.
Διαμορφωμένη προσπάθεια κλήσης επισκέπτη
Χρησιμοποιεί τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας της τρέχουσας κράτησης.
Από το πάτημα στην ενέργεια Ένα απλό σήμα.
Ένα απλό σήμα.
Ένα συνδεδεμένο επόμενο βήμα.
Το StayAlert συνδέει τον ρόλο κουμπιού και την ανάθεση ακινήτου με τα επόμενα βήματα της λειτουργίας σας.
- 01
Φυσικό πάτημα
Συμβάν στο ακίνητο
- 02
Σήμα StayAlert
Ο λειτουργικός ρόλος κουμπιού
- 03
Ανατεθειμένο ακίνητο / δωμάτιο
Η ανάθεση συσκευής
- 04
Διαμορφωμένο επόμενο βήμα
Η συνέχεια στη διαμόρφωσή σας
Εγγενείς ειδοποιήσεις
Εγγενές StayAlert
- Push
- Ιστορικό πλατφόρμας
Ενημερώστε την ομάδα στην πλατφόρμα και μέσω εγγενών ειδοποιήσεων.
Προαιρετική σύνδεση
Συνδεδεμένο σύστημα
- Υποστηριζόμενο PMS / ενημέρωση κατάστασης
Όπου επιτρέπουν ο συνδεδεμένος πάροχος και το API.
Προαιρετική επικοινωνία
Με StayAssist
- Φωνητικές κλήσεις
- SMS
- Διαμορφωμένες ροές
Προσθέστε επικοινωνία επισκεπτών και ομάδας γύρω από το σήμα.
Το StayAlert σηματοδοτεί.
Το StayAssist επικοινωνεί και συντονίζει.
Από αναχώρηση σε έτοιμο ακίνητο Συνδέστε την παράδοση
Συνδέστε την παράδοση
από την αναχώρηση στην άφιξη.
Συνδέστε δηλωμένη αναχώρηση με την ομάδα προετοιμασίας και χρησιμοποιήστε την ολοκλήρωση καθαρισμού για τη συνέχεια.
Η αναχώρηση δηλώθηκε. Η παράδοση μπορεί να ξεκινήσει.
Όταν ο επισκέπτης πατά Checkout, το StayAlert ειδοποιεί οροφοκομία ή διαχειριστή ότι μπορεί να ξεκινήσει καθαρισμός. Μπορεί επίσης να ενημερώνει PMS όπου υποστηρίζεται ή να ξεκινά ροή StayAssist.
-
Ο επισκέπτης πατά CheckoutΟ επισκέπτης αποχωρεί -
Η αναχώρηση δηλώθηκε
Συμβάν StayAlert
-
Ειδοποίηση οροφοκομίας ή διαχειριστή
Push / email ή διαμορφωμένη ροή
-
Ο καθαρισμός μπορεί να ξεκινήσει
Η επόμενη παράδοση
Ολοκλήρωση καθαρισμούΟ καθαρισμός ολοκληρώθηκε.
Ο καθαρισμός ολοκληρώθηκε.
Το ακίνητο είναι έτοιμο.
Η ομάδα οροφοκομίας πατά Cleaning Completed όταν είναι έτοιμο το ακίνητο. Το σήμα ενημερώνει διαχειριστές και υποστηριζόμενη κατάσταση καθαρού ή έτοιμου στο PMS.
Το ακίνητο είναι έτοιμο
Ο καθαρισμός ολοκληρώθηκε
- Ειδοποίηση ομάδας
- Υποστηριζόμενη ενημέρωση έτοιμου / καθαρού PMS
Υποστήριξη επισκέπτη Αφήστε τον επισκέπτη να ζητήσει
Αφήστε τον επισκέπτη να ζητήσει
κλήση με ένα πάτημα.
Δώστε φυσικό τρόπο αιτήματος βοήθειας χωρίς αναζήτηση αριθμού, άνοιγμα εφαρμογής ή έναρξη chat.
Τρέχουσα κράτηση
Ακίνητο + κράτησηΈνα πάτημα προτρέπει το StayAssist να επιχειρήσει αμέσως τη διαμορφωμένη κλήση στον επισκέπτη της τρέχουσας κράτησης του ακινήτου.
StayAssist
Διαμορφωμένη προσπάθεια κλήσης
Χρησιμοποιεί τις διαθέσιμες πληροφορίες επικοινωνίας της τρέχουσας κράτησης.
Συνδεδεμένα συστήματα Συνδέστε αναχώρηση και καθαρισμό
Συνδέστε αναχώρηση και καθαρισμό
με το PMS σας.
Σήματα αναχώρησης και ετοιμότητας καθαρισμού ενημερώνουν υποστηριζόμενες καταστάσεις PMS. Στοιχεία κράτησης καθοδηγούν επίσης επικοινωνία μέσω StayAssist.
- Αναχώρηση
Η αναχώρηση δηλώθηκε
Ακίνητο / δωμάτιοΑνάθεση συσκευήςΣυνδεδεμένο PMSΥποστηριζόμενη ενημέρωση αναχώρησης / κατάστασης - Ολοκλήρωση καθαρισμού
Ο καθαρισμός ολοκληρώθηκε / το ακίνητο είναι έτοιμο
Ακίνητο / δωμάτιοΑνάθεση συσκευήςΣυνδεδεμένο PMSΥποστηριζόμενη ενημέρωση καθαρού / έτοιμου
Οι ενημερώσεις εξαρτώνται από συνδεδεμένο πάροχο, API και δικαιώματα διαμόρφωσης.
Εξερευνήστε τις διασυνδέσεις Εγκατάσταση Στερεώστε. Συνδέστε.
Στερεώστε. Συνδέστε.
Αναθέστε.
Επιτοίχια κουμπιά, απευθείας Wi-Fi και σαφής ανάθεση ακινήτου. Δεν απαιτείται ηλεκτρολόγος ή πύλη StayControl.
Στερέωση
Στερεώστε με αυτοκόλλητο ή βίδες σε κατάλληλη θέση για τον ρόλο του κουμπιού.
Συνδέστε τη
Τοποθετήστε τέσσερις αντικαταστάσιμες αλκαλικές μπαταρίες AA και διαμορφώστε το Wi-Fi.
Ανάθεση
Αναθέστε τη συσκευή στο σωστό ακίνητο ή δωμάτιο και στον σωστό ρόλο κουμπιού στην πλατφόρμα MasterMind.
Διάρκεια μπαταριώνΠερίπου 3 χρόνια
Τέσσερις αντικαταστάσιμες αλκαλικές μπαταρίες AA. Η διάρκεια εξαρτάται από χρήση και συνθήκες λειτουργίας.
Η διαδικτυακή υποστήριξη και η καθοδηγούμενη ρύθμιση είναι δωρεάν. Η επιτόπια εγκατάσταση και έναρξη χρήσης από τη MasterMind παρέχονται ως υπηρεσίες επί πληρωμή.
Συζητήστε τις ανάγκες σας Λειτουργικά αρχεία Εξετάστε τα σήματα
Εξετάστε τα σήματα
πίσω από την παράδοση.
Εξετάστε εγγενή συμβάντα αναχώρησης και καθαρισμού ανά συσκευή και ημερομηνία, μαζί με αναθέσεις και προτιμήσεις που συνδέουν κάθε κουμπί στο σωστό ακίνητο.
| Παραλήφθηκε | Ακίνητο / δωμάτιο | Ρόλος κουμπιού | Συμβάν |
|---|---|---|---|
| Διαμέρισμα 04 | Αναχώρηση | Η αναχώρηση δηλώθηκε | |
| Διαμέρισμα 04 | Ολοκλήρωση καθαρισμού | Το ακίνητο είναι έτοιμο |
PDFΥπολογιστικό φύλλο
Μια εγγραφή συμβάντος δεν επιβεβαιώνει παράδοση ειδοποίησης ή ολοκλήρωση επόμενης ενέργειας.
- Ανάθεση και ρόλος
- Κρατήστε κάθε κουμπί συνδεδεμένο με σωστό ακίνητο ή δωμάτιο και λειτουργικό σκοπό.
- Προτιμήσεις και μπαταρία
- Εξετάστε προτιμήσεις ειδοποιήσεων και πληροφορίες μπαταρίας όπου υπάρχουν.
- Εγγενή αρχεία συμβάντων
- Φιλτράρετε ιστορικό αναχώρησης και καθαρισμού ανά συσκευή, ημερομηνία και ζώνη ώρας, με εξαγωγές PDF και υπολογιστικού φύλλου.
Το StayAssist διατηρεί δικό του ιστορικό κλήσεων και ροών.
Εμπορικό μοντέλο Τα κουμπιά είναι δικά σας.
Τα κουμπιά είναι δικά σας.
Επιλέξτε τη συνέχεια.
Αγοράστε StayAlert μία φορά για εγγενή λειτουργικά σήματα. Προσθέστε επικοινωνία και ροές StayAssist όπου χρειάζονται.
Εφάπαξ αγορά εξοπλισμού
- Χωρίς επαναλαμβανόμενη συνδρομή εξοπλισμού
- Εγγενές push, email και ιστορικό συμβάντων χωρίς επαναλαμβανόμενη χρέωση εξοπλισμού.
- Τιμές ποσότητας
- Χαμηλότερη τιμή μονάδας για μεγαλύτερες παραγγελίες StayAlert.
- Καθοδηγούμενη ρύθμιση
- Δωρεάν διαδικτυακή υποστήριξη και καθοδηγούμενη ρύθμιση, με επιτόπια εγκατάσταση και έναρξη χρήσης από τη MasterMind ως υπηρεσίες επί πληρωμή.
Οι κλήσεις και τα μηνύματα StayAssist χρεώνονται χωριστά ανά χρήση.
Μερικές πρακτικές λεπτομέρειες.
Ρόλοι κουμπιών, συνδεσιμότητα, ρύθμιση και τι ακολουθεί μετά το πάτημα.
Συζητήστε τις ανάγκες σαςΤι κάνει κάθε κουμπί StayAlert;
Το Checkout δηλώνει αναχώρηση. Το Cleaning Completed δηλώνει έτοιμο ακίνητο. Το Request a Call ζητά από το StayAssist προσπάθεια διαμορφωμένης κλήσης στον επισκέπτη της τρέχουσας κράτησης. Οι τρεις ρόλοι έχουν ίδια οικογένεια περιβλήματος με διακριτές ετικέτες, εικονίδια και χρώματα.
Το κουμπί αναχώρησης επαληθεύει ότι έφυγε ο επισκέπτης;
Όχι. Δηλώνει αναχώρηση όταν πατηθεί· δεν ανιχνεύει ανεξάρτητα κενό χώρο ούτε ταυτοποιεί αυτόν που το πατά.
Τι γίνεται μετά την ολοκλήρωση καθαρισμού;
Το κουμπί Cleaning Completed σηματοδοτεί ολοκληρωμένο καθαρισμό και έτοιμο ακίνητο. Μπορεί να ειδοποιεί ομάδα, να ενημερώνει PMS όπου υποστηρίζεται και να ξεκινά ροή StayAssist για τον επόμενο επισκέπτη. Δεν προσθέτει χωριστή επιθεώρηση ή έγκριση συντήρησης.
Το σήμα ετοιμότητας βοηθά στην πρόωρη άφιξη;
Ναι. Όταν το ακίνητο είναι έτοιμο νωρίς, διαθέσιμα στοιχεία κράτησης καθοδηγούν το StayAssist να επικοινωνεί με τον επόμενο επισκέπτη και να προτείνει πρόωρη άφιξη όπου έχει διαμορφωθεί. Καταλληλότητα και χρέωση προσφοράς εξαρτώνται από τη διαμόρφωση.
Το StayAlert λειτουργεί χωρίς StayAssist;
Ναι. Το StayAlert διαθέτει εγγενές push, email και ιστορικό συμβάντων πλατφόρμας. Το StayAssist προσθέτει διαμορφωμένες κλήσεις, SMS, WhatsApp και συνέχεια ροών. Ο ρόλος Request a Call χρησιμοποιεί StayAssist για την προσπάθεια κλήσης.
Το StayAlert ενημερώνει το PMS μας;
Ναι, όπου το PMS και το API υποστηρίζουν τη λειτουργία. Η αναχώρηση ενημερώνει υποστηριζόμενο πεδίο αναχώρησης ή κατάστασης και ο καθαρισμός υποστηριζόμενη κατάσταση καθαρού ή έτοιμου. Πεδία και δικαιώματα εξαρτώνται από πάροχο.
Τι γίνεται όταν ο επισκέπτης ζητά κλήση;
Το StayAssist επιχειρεί αμέσως τη διαμορφωμένη κλήση στον επισκέπτη της τρέχουσας κράτησης, με τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας· το αίτημα δεν εγγυάται απάντηση.
Ο επισκέπτης χρειάζεται εφαρμογή;
Δεν χρειάζεται εφαρμογή για πάτημα StayAlert. Για Request a Call, το StayAssist καλεί την επαφή της τρέχουσας κράτησης· ο επισκέπτης πρέπει να είναι προσβάσιμος σε αυτό το τηλέφωνο.
Πώς εγκαθίσταται το StayAlert και χρειάζεται StayControl;
Στερεώστε με αυτοκόλλητο ή βίδες, τοποθετήστε τέσσερις αντικαταστάσιμες αλκαλικές μπαταρίες AA, διαμορφώστε Wi-Fi και αναθέστε ακίνητο ή δωμάτιο και ρόλο. Συνδέεται απευθείας μέσω Wi-Fi χωρίς πύλη StayControl ή ηλεκτρολόγο.
Πόσο διαρκούν οι μπαταρίες;
Περίπου 3 χρόνια, ανάλογα με χρήση και συνθήκες. Το StayAlert χρησιμοποιεί τέσσερις αντικαταστάσιμες αλκαλικές μπαταρίες AA.
Τι γίνεται αν δεν υπάρχει Wi-Fi;
Το StayAlert χρειάζεται Wi-Fi για αποστολή συμβάντος στην πλατφόρμα. Μπορεί να επαναλάβει αποστολή, αλλά δεν αποθηκεύει συμβάντα επ' αόριστον. Παρατεταμένη διακοπή μπορεί να εμποδίσει παράδοση.
Πώς τιμολογείται το StayAlert;
Το StayAlert αγοράζεται εφάπαξ χωρίς επαναλαμβανόμενη συνδρομή εξοπλισμού. Διατίθενται τιμές ποσότητας. Διαδικτυακή υποστήριξη και καθοδηγούμενη ρύθμιση είναι δωρεάν· επιτόπια εγκατάσταση και έναρξη χρήσης MasterMind είναι επί πληρωμή. Η επικοινωνία StayAssist χρεώνεται χωριστά ανά χρήση.
Μετατρέψτε συμβάντα ακινήτου στην επόμενη ενέργεια.
Συζητήστε ακίνητα, ρόλους κουμπιών και συνέχεια που χρειάζεται η ομάδα.