MasterMind · TechがBooking Expertsと提携：世界の宿泊施設運営をよりスマートに

当社、 MasterMind · Techは、業務効率、満足度、物件の安全を高める革新的なソリューションで宿泊事業者を支えることを使命としています。今回の提携先は、 Booking Expertsという、世界の運営者に向けた主要なオールインワンプラットフォームです。

この提携で、Booking Experts利用企業に高度なモニタリングとAIゲスト連絡を提供します。管理者の業務把握、物件保護、優れたゲスト体験を円滑に支援します。

Booking Expertsは、業務効率、満足度、収益の向上を目指すオールインワンプラットフォームです。 PMS、チャネル管理、予約エンジンにより、管理業務をひとつのシステムに集約し、事業者がゲストに集中できるようにします。

さらに、事業者は、 コンテンツ管理システム（CMS） も選べます。独自のサイト作成機能でブランドを表現し、自社らしいサイトを複雑なコードなしで簡単に調整できます。加えて、 Booking Boosters が確かなマーケティングでオンラインの認知を高めます。

対象のお客様：

• ホリデーパーク
• リゾート
• 企業・グループ
• 開発事業者
• ホテル
• キャンプ場
• 賃貸運営会社

独自の強み：

• 包括的なオールインワンプラットフォーム
• シームレスな統合
• 使いやすいインターフェース
• データに基づく知見

Booking Expertsとの提携で、事業者は、 MasterMind · TechのAI Conciergeとモニタリング を活かして、次を実現できます。

• 各施設で、 騒音、たばこの煙、在室人数、温度、湿度 をモニタリング。
• 現地の安全・騒音・喫煙規制を遵守。
• 迷惑行為を防ぎ、物件を守り、近隣との良好な関係を維持。
• 業務管理を簡素化し、成長とゲスト体験にスタッフが集中。

MasterMind · Techが、 Booking Expertsと連携して動作するため、複雑な設定なしでワークフローとリアルタイム通知を利用でき、日々の安全と効率を高められます。

1. 騒音とパーティーの防止

ホリデーパークやリゾートでは、当社の、 騒音モニタリング が騒がしいゲストによる迷惑を防ぎます。しきい値超過をスタッフへ通知し、罰金、苦情、不快な体験を避ける迅速な対応を支えます。

2. たばこ煙の検知 

禁煙施設でたばこ煙を検知し、即座にスタッフに通知します。損傷の防止、ルールの徹底、安全で規則に沿った環境の維持へ、迅速な対応を可能にします。

現在の宿泊業は、運営の複雑化とゲストの期待の高まりに直面しています。主な動向は次のとおりです。

• ゲスト体験の重要性：円滑な連絡、迅速な応答、手入れの行き届いた施設が求められます。MasterMind · Techの AI Concierge によるAIゲスト通話は、一貫して専門的な体験を提供します。
• 業務効率の重要性：在室人数、騒音、煙、温湿度のモニタリングが手作業を減らし、スタッフが高付加価値業務に集中できます。
• 不可欠な法令遵守と安全：騒音・喫煙の法規制には慎重な管理が必要です。自動モニタリングが遵守を支援します。
• 持続可能性の動向：省エネ運営と物件状態の最適化は、環境意識の高いゲストに響き、費用と環境負荷を減らします。
• デジタル変革：Booking Expertsなどへの業務集約と当社のソリューションが、サービス、稼働率、収益の改善に使える知見を提供します。