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StayControl Suivi des hébergements respectueux de la vie privée.
StayAssist Communication avec les voyageurs et orchestration des processus par l’IA.
StayEco Automatisation énergétique de la climatisation.
StayAlert Boutons opérationnels et alertes d’équipe.

Achat et protection

StayProtect Protection des appareils MasterMind éligibles.
Modèle tarifaire Matériel en achat unique et automatisation facturée à l’usage.

Suivi

Suivi du bruit Détectez les tendances à la hausse du bruit.
Suivi de la fumée et du vapotage Détectez les incidents liés à la fumée et au vapotage dans votre hébergement.
Suivi de l’occupation Comprenez les signaux d’occupation.
Suivi des conditions ambiantes Température, humidité et conditions ambiantes.
Suivi respectueux de la vie privée Sans caméra ni enregistrement des conversations.

Processus pour les voyageurs et les hébergements

Arrivée et départ Coordonnez les communications d’arrivée et de départ.
Assistance aux voyageurs Répondez aux questions et demandes d’assistance des voyageurs.
Rappels aux voyageurs Rappelez aux voyageurs les dépôts de garantie, formulaires et autres actions en attente.
Médiation des incidents Coordonnez la réponse aux voyageurs et la remontée des incidents.
Parcours de vente Automatisez les ventes, les montées en gamme et les ventes complémentaires.
Avis des voyageurs Recueillez les avis et coordonnez le suivi.
Actions de suivi des processus Transformez les résultats des processus en actions pour les équipes et les systèmes.
Parcours personnalisés Configurez et réutilisez des parcours opérationnels propres à votre activité.
Automatisation énergétique de la climatisation Réduisez le fonctionnement inutile de la climatisation après confirmation de l’absence d’occupants.

Pour qui

Locations saisonnières Suivi des courts séjours, réponse aux voyageurs et transmission des tâches.
Propriétaires de biens en location Examinez les conditions de l’hébergement avant d’organiser une vérification sur place.
Hôtels et appart’hôtels Examen des événements en chambre, rôles de permanence et passation entre équipes.
Appartements avec services Assistance aux voyageurs propre à chaque appartement et suivi sur place.
Séjours de moyenne et longue durée Examen des conditions entre les visites et entretien de l’hébergement.

Vue d’ensemble

Toutes les intégrations Reliez le PMS, les données voyageurs et les processus.
Demander une intégration Échangeons sur la connexion dont votre équipe a besoin.

Guides et processus connectés

Parcours StayAssist Reliez le contexte du séjour aux appels et aux messages.
Processus de suivi et de gestion des incidents Intégrez les signaux de l’hébergement à la réponse aux voyageurs et aux équipes.

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Garantie Couverture du matériel, conditions et exclusions.

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