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Ecosistema Stay

StayControl Monitorización de alojamientos respetuosa con la privacidad.
StayAssist Comunicación con huéspedes y orquestación de flujos de trabajo con IA.
StayEco Automatización energética del aire acondicionado.
StayAlert Botones operativos y alertas para el equipo.

Compra y protección

StayProtect Protección para dispositivos MasterMind elegibles.
Modelo de precios Hardware de pago único y automatización de pago por uso.

Monitorización

Monitorización de ruido Detecta patrones de ruido en aumento.
Monitorización de humo y vapeo Detecta incidencias de humo y vapeo en tu alojamiento.
Monitorización de ocupación Comprende las señales de ocupación.
Monitorización del ambiente interior Temperatura, humedad y condiciones ambientales.
Monitorización respetuosa con la privacidad Sin cámaras ni grabación de conversaciones.

Flujos de trabajo de huéspedes y alojamientos

Entrada y salida Coordina la comunicación de entrada y salida.
Asistencia al huésped Atiende las preguntas y solicitudes de ayuda de los huéspedes.
Recordatorios para huéspedes Recuerda a los huéspedes los depósitos, formularios y otras acciones pendientes.
Mediación de incidencias Coordina la respuesta al huésped y el escalado de incidencias.
Flujos de trabajo comerciales Automatiza ventas, mejoras de categoría y ventas complementarias.
Opiniones de huéspedes Recoge opiniones y coordina el seguimiento.
Acciones posteriores de los flujos de trabajo Convierte los resultados de los flujos de trabajo en acciones del equipo y de los sistemas.
Flujos de trabajo personalizados Configura y reutiliza flujos operativos específicos de tu negocio.
Automatización energética del aire acondicionado Reduce el funcionamiento innecesario del aire acondicionado tras confirmar la ausencia de ocupantes.

A quién va dirigido

Alquiler vacacional Monitorización de estancias cortas, respuesta a huéspedes y traspaso de tareas.
Propietarios de alojamientos en alquiler Revisa las condiciones del alojamiento antes de organizar una comprobación presencial.
Hoteles y apartahoteles Revisión de eventos de las habitaciones, funciones de guardia y relevo de turnos.
Apartamentos con servicios Asistencia al huésped adaptada a cada apartamento y seguimiento local.
Estancias de media y larga duración Revisión de condiciones entre visitas y cuidado del alojamiento.

Resumen

Todas las integraciones Conecta el PMS, los datos de huéspedes y los flujos de trabajo.
Solicitar una integración Hablemos de la conexión que necesita tu equipo.

Guías y flujos de trabajo conectados

Flujos de trabajo de StayAssist Conecta el contexto de la estancia con llamadas y mensajes.
Flujos de monitorización e incidencias Incorpora las señales del alojamiento a la respuesta al huésped y del equipo.

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Soporte

Contacto Obtén ayuda o cuéntanos qué necesita tu alojamiento.
Guía de configuración Instalación, ubicación y configuración de dispositivos.
Recomendaciones de instalación Orientación sobre ubicación, alimentación y Wi-Fi de StayControl.
StayProtect Protección para dispositivos MasterMind elegibles.
Garantía comercial Cobertura del hardware, condiciones y exclusiones de la garantía comercial.

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