KI-Gastlichkeit Über das Monitoring hinaus
Lärm-, Rauch-, Belegungs- & Umweltüberwachung · Gästekonfliktlösung · Intelligenter Gäste-Concierge

Entdecken Sie die Zukunft der Gästebetreuung – Ihr 24/7-Assistent für jede Unterkunft
Die Augen der KI blinzeln nie
[Lösungen]Ihr unsichtbares Team, das jede Unterkunft schützt und unterstützt
Überwachte Nächte
Überwachung
- Echtzeitüberwachung von Lärm, Rauch, Belegung und Umgebung (Temperatur und Schimmelrisiko)
- Anpassbare Auslöser mit Benachrichtigungen per E-Mail, Push oder Anruf
- Statistiken und Vorfallberichte mit gültigem Nachweis für Gäste und OTAs
- Integrationen mit über 25 Property-Management-Systemen und Dienstleistern
- Einmalzahlung ohne Abonnementgebühren
- Datenschutz zuerst: keine Kameras, keine Aufzeichnungen und hohe Systemsicherheit
- Fernzugriff über Telefon, Tablet oder Computer
Das zentrale Gehirn, das jeden Aufenthalt unter Kontrolle hält – ausgestattet mit intelligenten Sensoren für Lärm-, Rauch-, Belegungs- und Umweltüberwachung
Ein optionaler und ergänzender Sicherheitsschalter, integriert in den Sicherungskasten, der den Strom abschaltet, wenn Lärmgrenzen überschritten werden – und Partys stoppt, bevor sie eskalieren
AI Concierge
- 24/7 automatisierte Interaktion mit Gästen – sofort, fehlerfrei, ohne Einschränkungen
- Vollständig anpassbar an Ihre Richtlinien, inkl. KI-Name, Stimme und Anrufstil
- Anpassbare Upselling- und Cross-Selling-Funktionen in jedem Anruftyp
- Anrufe in der Sprache des Gastes oder Property Managers – über 26 Sprachen verfügbar
- Nahtlose Integration in Ihre PMS-/CRM-Systeme
- Bezahlung pro Nutzung, keine Abonnementgebühren
Übernimmt Vorfälle automatisch in Echtzeit, indem es mit Gästen vermittelt, Probleme wie Lärm oder Zigarettenrauch abschwächt, bevor sie eskalieren, und informiert Property Manager und/oder Eigentümer
Interagiert automatisch per Anruf mit Ihren Gästen – vom Willkommenheißen und Bereitstellen von Informationen vor dem Aufenthalt bis hin zur Feedback-Erhebung, inklusive eines besonderen Concierge-Anrufs mit Empfehlungen zu Restaurants, Freizeitaktivitäten und lokalen Services – und spart dabei wertvolle Zeit Ihres Teams
Für Präzision entwickelt setzt unser System den Maßstab für Genauigkeit – es liefert die schnellsten und zuverlässigsten Warnungen auf dem Markt, ganz ohne Fehlalarme

MasterMind · Tech AI Concierge – das intelligenteste neue Mitglied Ihres Teams, fließend in der Sprache Ihrer Gäste, vollständig auf den Stil Ihres Unternehmens abgestimmt und stets Ihrem Leitfaden folgend

MasterMind · Tech handelt proaktiv, nicht reaktiv – erkennt Probleme früh, vermittelt mit Gästen und mildert Vorfälle, bevor sie eskalieren
Datenschutz und Sicherheit ohne Kompromisse
Die Systeme von MasterMind · Tech sind darauf ausgelegt, Gäste ausschließlich über Sensoren und Signale zu schützen – ohne aufdringliche Kameras, ohne Aufzeichnungen und unterstützt durch hohe Systemsicherheit, um Daten zu schützen

Das einzige System auf dem Markt mit keinen Abonnementgebühren
Für jede Art von Unterkunft maßgeschneidert, mit Flexibilität im Fokus
Vorfallsbehebung innerhalb von 15 Minuten
Lidda Pelaez, Gründerin von Stop in Flat

“Der AI Concierge war ein echter Wendepunkt für uns. Es ist, als hätten wir ein zusätzliches Teammitglied – und das zu einem Bruchteil der Kosten. Er erledigt so vieles eigenständig, verbessert das gesamte Gästeerlebnis und verschafft uns endlich Zeit, uns auf das Management des Betriebs zu konzentrieren.”
Ferienunterkünfte
Behalten Sie jeden Aufenthalt im Griff. Intelligente Überwachung mit KI-Anrufen verhindert Probleme, bevor sie eskalieren, schützt Ihre Unterkunft und macht jeden Aufenthalt angenehmer.
Stoppen Sie Partys, bevor sie eskalieren, mit unserem AI Concierge und der PartyStop-Stromabschaltung.
Erkennen Sie früh das Rauchen in Innenräumen und vermeiden Sie teure Reinigungen oder negative Bewertungen.
Erhalten Sie gültige Nachweise für Vorfälle für OTAs, Kautionsstreitigkeiten und Versicherungsansprüche.
Schützen Sie Beziehungen zu Nachbarn und Gemeinschaften, indem Sie Beschwerden reduzieren.
Energie sparen durch Abschalten von Heizung/Kühlung zwischen Gästen.
Fernüberwachung und -steuerung – kein Vor-Ort-Besuch nötig.
Nahtlose Integration mit über 25 PMS- und Smart-Lock-Anbietern zur Optimierung der Wechselprozesse.
Der AI Concierge führt automatisierte Begrüßungs- und Informationsanrufe in über 26 Sprachen durch.
Geben Sie lokale Empfehlungen, verkaufen Sie Zusatzleistungen und sammeln Sie Feedback – ganz ohne Aufwand.
Schützen Sie die Privatsphäre der Gäste mit einem kamerafreien, sicheren System, das nur das Wichtige überwacht.
Enrique Congosto, Direktor im Hotel Apartamentos Simón Verde

“Dank StayControl konnte unser Hotel eine klare, globale Richtlinie implementieren, die auf Nachhaltigkeit und die Bedeutung eines ruhigen, ungestörten Schlafs für unsere Gäste ausgerichtet ist. Das System hilft uns, Rauch frühzeitig zu erkennen, Lärmbelästigungen zu reduzieren und jeden Aufenthalt komfortabel, sicher und umweltbewusst zu gestalten.”
Hotels & Aparthotels
Perfekte Aufenthalte im großen Maßstab. Smart Monitoring und der AI Concierge entlasten Ihr Team, verhindern Probleme, bevor sie eskalieren, und schaffen nahtlose Gästeerlebnisse, die Reputation und Umsatz steigern.
Stoppen Sie Partys, bevor sie eskalieren – mit unserem AI Concierge und PartyStop-Stromabschaltung.
Erkennen Sie Rauchen in Innenräumen frühzeitig und vermeiden Sie teure Reinigungen oder negative Bewertungen.
Erhalten Sie gültige Nachweise für OTAs, Kautionsstreitigkeiten und Versicherungsansprüche.
Schützen Sie Beziehungen zu Nachbarn und Gemeinschaften, indem Sie Beschwerden reduzieren.
Sparen Sie Energie, indem Sie Heizung/Kühlung zwischen den Gästen abschalten.
Fernüberwachung und -steuerung – kein Vor-Ort-Einsatz nötig.
Nahtlose Integration mit 25+ PMS- und Smart-Lock-Anbietern zur Optimierung der Wechsel.
Der AI Concierge führt automatisierte Begrüßungs- und Informationsanrufe in über 26 Sprachen durch.
Geben Sie lokale Empfehlungen, verkaufen Sie Zusatzleistungen und sammeln Sie Feedback – ganz ohne Aufwand.
Wahren Sie die Privatsphäre der Gäste mit einem kamerafreien, sicheren System, das nur das Wesentliche überwacht.
Maxime Chantrier, Mitgründer von Welcome Host

“Unsere Mieter vertrauen dem System, weil es unauffällig ist und uns gleichzeitig klare Einblicke in Belegung und ungewöhnliche Aktivitäten gibt. So können wir Sicherheit gewährleisten und Hausregeln fair durchsetzen.”
Mittel- und Langzeitaufenthalte
Sorgenfreiheit bei Langzeitaufenthalten. Intelligentes Monitoring und der AI Concierge stellen sicher, dass Mieter Ihre Immobilie respektieren, helfen Kosten zu senken und schaffen ein sicheres, komfortables Wohnumfeld – ganz ohne ständige Aufsicht.
Erkennen Sie Rauchen, übermäßigen Lärm, Feuchtigkeit oder Schimmelrisiken, bevor sie kostspielige Schäden verursachen.
Verhindern Sie unbefugte Bewohner und Untervermietung durch Belegungsüberwachung.
Erhalten Sie dokumentierte Nachweise für Streitfälle, Kautionen oder Versicherungsansprüche.
Reduzieren Sie Nachbarschaftsbeschwerden und fördern Sie ein harmonisches Miteinander.
Überwachen und verwalten Sie Immobilien aus der Ferne – kein Vor-Ort-Check nötig.
Nahtlose Integration mit PMS und Smart Locks zur Vereinfachung der Abläufe.
Automatisieren Sie die Vorfallsbearbeitung und reduzieren Sie den Eingriff von Personal oder Eigentümern.
Der AI Concierge kommuniziert in über 26 Sprachen für nahtlosen Support.
Bieten Sie automatisch Anleitungen, Empfehlungen und sammeln Sie Feedback.
Wahren Sie die Privatsphäre der Mieter mit einem kamerafreien, sicheren System.
Stärken Sie die Beziehungen zu zufriedenen, langfristigen Mietern.

25+ Integrationen zur Vereinfachung von Hotel- und Gastgewerbeabläufen
Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Verwalten von Tools und mehr Zeit damit, großartige Aufenthalte zu gestalten


















